饿了么饿了么-运营高级经理-上海
任职要求
1）教育背景：本科及以上学历。 2）工作经验：3年以上工作经验，尤其有相关行业/领域经验者优先（如到店平台、pos/SaaS等）。 3）核心能力需求： ‒ 具备扎实的逻辑思维能力与商业敏感度，能从现象中挖掘机会。 ‒ 优秀的沟通能力与抗压能力，能高效推动多团队协作。 ‒ 需要熟悉产品开发流程，了解技术实现原理（如前后端开发、数据库基础）。 4）主导过产品开发或迭代项目，有成功项目管理经验优先。
工作职责
职位描述： 基于对商家智能硬件及POS、SaaS服务业务拓展的深刻理解，完成契合策略需求的整体能力模型设计，并组织内外部资源，推动业务发展所需的体系建设。 主要职责： 1）能力规划与需求管理： ‒ 梳理各方（平台、商户、业务部门）需求、整合市场趋势及竞争动态，制定能力发展战略与路线图。 ‒ 串联各方，主导能力建设方案的产出和共识。 2）跨部门协作： ‒ 协调内外部产运、研发、设计、运营、市场等多个团队，推动能力建设开发与上线。 ‒ 跟踪项目进度，把控关键节点，确保按时高质量交付。 3）能力运营： ‒ 推动能力使用的规模化。 ‒ 结合公司战略，探索能力盈利模式（如定价、付费功能设计等）。 4）不断优化，“用户”第一： ‒ 通过调研访谈、一线走访、售后VOC等多种方式，推动能力的不断迭代，确保满足不同场景商户的需求。
任职要求： 1、硬性条件 - 本科及以上学历，物流、供应链管理相关专业优先。 - 8年以上电商仓储管理经验，5年以上大型鞋服仓库出库/物流管理经验，带团队规模≥200人。 2. 核心能力 - 精通电商出库全流程，熟悉鞋服类商品特性（如多SKU、季节性强）及仓储自动化设备应用。 - 具备极强的数据思维，熟练使用Excel、Power BI等工具分析运营数据，优化成本与效率。 - 出色的跨部门沟通能力，能协调采购、销售、物流等多方资源解决问题。 3、优先考虑 - 有自动化立库、AGV分拣等项目实施经验者优先。 - 知名鞋服品牌仓储管理者优先。
（1）策略制定和管理：为客户以及行业广告收入目标负责，制定相应的广告业务策略，包括增长策略、定价策略、售卖策略等，协同前后线、对接客户，输出客户广告增长方案，设计和推动行业广告策略的落地执行； （2）产品思考和设计：深入研究医美医疗行业的业务模式，主动诊断及发现业务的变现问题，能基于复杂的业务问题进行数据分析和业务模型思考，寻找产品机会和价值点，建设产品方案从而落地业务目标； （3）行业认知和客户增长：以客户为中心，结合业务发展的阶段制定商业产品的商户覆盖策略，并能基于深度的行业和客户认知，与各平行职能团队协作，输出相应的行业方案，不断推动客户增长； （4）负责与中台等相关部门协调，打通产品、运营、市场、销售的连接，让商业体系运转顺畅；
1. 定策执行，扩服务商覆盖广告商户数（重点高潜力服务商），提商户广告总消耗，对消耗增长率、健康度（如 ROI）负责。 2. 懂餐饮各品类（正餐、快餐等）经营（成本、盈利、痛点），熟广告客户全周期运营（新客上线、场景方案等），为服务商提落地优化建议，升其服务力与满意度。 3. 专属运营 Top50-100 家核心服务商，定策略促目标达成；辅导其深研商业化产品、用 “智能投放助手”，升运营效率效果。 4. 提炼成功案例（如 “爆款打造包” 增消耗）为可复制 SOP，推广至服务商生态；参与设计 “阶梯激励”“冲刺赛” 并落地；收反馈反哺产品与商业化策略。 5. 协同销售 / 渠道推新服务商对接启动，联动产品 / 数据团队促服务商需求产品化。
针对不同品类采取不同策略，利用EVENTS热度实现内容团队的流量及心智目标，在市场上造出声量落地跨产线、跨界合作，协同采购团队及各产线，在线上线下落地IP创意或者事件营销各品类覆盖及质量SOP的制定，节演信息团队的管理，保证信息在覆盖、时效及质量方面符合用户需求对节演信息及交易的用户体验负责，包括协同产品对POI产品功能进行优化，撬动资源侧合作，实现节演GMV的提升及供应链的满意度。运用产品及运营工具，提升用户满意度，降低服务引发率