饿了么饿了么-AI产品运营专家-平台端

1、负责业务技术平台商品体系搭建，包括但不限于商品发布，商品管理，类目、品牌、属性、标签等基础能力的建设； 2、对商品领域有较深的理解，具备平台化产品架构设计能力，能独立承担产品架构设计、产品规划、以及实施路径； 3、负责商品标准化以及商品信息质量保障体系的建设，提高商品信息的丰富准确； 4、深入理解跨境商品和海外本对本商品的实际经营场景和多角色操作链路，能保障对业务的高效支持和持续拓展探索； 5、能推动 AI 在商品域的快速应用和落地，包括但不限于信息结构化、AIGC等，为商品信息质量负责；

1. 根据监管条件以及行业趋势，整合集团内外部营销资源及大数据能力，制定拉新、促活、挽留等信贷精准营销运营策略与方案，链接场景与机构客户，落实用户权益活动的设计与营销投放，提升运营效率，促进客户转化；B端互联网产品运营经验或技术垂类运营及云产品相关经验 2. 负责隐私计算及数据产品方案落地，建立营销产品&方案策略与服务体系，跟进机构客户的使用情况，同时做好业务全流程的数据转化运营及分析，推动营销产品&方案的更新迭代； 3. 总结提炼产品最佳实践，沉淀标准化方案并优化服务机制，整理和分析共性问题，推进产品改进、体验优化及客户自主服务；并及时监控、发现和解决客户的问题，不断提升客户满意度； 4. 协助商务，推进商务合同签约，并完成对机构的精准营销方案介绍以及业务规模预测等工作；

1、C端用户增长导向的内容策略： ● 制定并执行以C端用户增长为核心目标的全球内容营销战略，覆盖用户认知、兴趣、决策和行动全旅程。 ● 深入理解目标用户的需求、痛点和信息获取习惯。将复杂的AI应用功能转化为通俗易懂、场景化、有吸引力的用户故事和价值主张。 2、多元化内容创作与分发： ● 主导创作高质量、高传播性的内容： 包括但不限于产品使用指南、场景化解决方案、用户成功案例、短视频脚本、社交媒体文案、博客文章、邮件营销内容、应用商店描述优化等。 ● 策划并制作能激发用户共鸣和分享欲的病毒式内容或互动活动。管理并优化内容在各渠道的分发，最大化内容触达和转化效果。 3、内容驱动的用户获取： ● 设计并执行以内容为核心的增长活动，如内容营销活动、社交媒体挑战赛、KOL/UGC（用户生成内容）合作项目等，直接拉动新用户注册和激活。 ● 探索并落地内容与增长工具（如裂变、推荐）的结合点。 4、用户洞察与内容优化： ● 通过数据分析和用户反馈，持续评估内容效果。监控竞品及行业内容趋势，保持内容策略的领先性。 ● 基于数据洞察，迭代优化内容主题、形式、渠道和分发策略，不断提升内容对用户增长的贡献度。 5、跨团队协作： ● 与产品、市场、用户运营、开发者运营团队紧密协作，确保内容信息准确、传递一致，并能有效支持整体市场目标。 ● 与全球团队协作，确保内容符合不同区域市场的文化语境（尤其关注北美市场）。主导过科技界Top企业 AI to C产品的市场活动经验。

1、业务洞察和需求分析 •通过用户沟通，分析产品实际使用情况，洞察用户场景和需求，挖掘用户价值和痛点，全面分析产品需求，在多角色参与下提供全局方案，合理安排优先级； •参与和负责提供资源规划、供应和交付全链路相关产品解决方案， 提升整体运营效率； 2、产品规划和设计 •根据阿里云内部业务流程，按照产品整体规划，制定本业务域的产品规划和迭代演进方案； •根据业务方需求，以平台视角抽象业务本质，负责业务模式的沉淀和产品功能模块、能力、界面、交互流程等设计，覆盖多业务方和产品线； 3、产品开发管理 •做好产品开发的项目管理，把握关键点的选择，多端多场景的适配和支撑，通过高效获取与整合资源落地产品方案； •协调研发团队完成产品的开发、测试、上线各环节，完成产品按期交付，达到预期效果； 4、产品改进和风险管理 •关注用户对产品的使用，合理安排产品需求优先级，推动产品改进、新产品或功能孵化，提升产品易用性，优化产品稳定性、安全性、性能和成本； •做好产品合规与风险防控，排查治理数据安全/合规/廉正/资损等各类隐患，保证日常运维与服务的高质量。