饿了么饿了么-产品运营专家-商业增长
任职要求
1. 3年以上产品经理或产品运营经验,熟悉用户运营体系构建与设计,有本地生活或O2O领域C端产品运营经验优先; 2. 具备敏锐的市场洞察力、创新思维及用户同理心,善于把握用户心理与消费动机; 3. 出色的项目管理与跨部门协同能力,能够高效推动复杂项目的落地执行; 4. 数据敏感,精通数据分析,熟练运用SQL、Excel等工具进行数据提取、处理与解读。
工作职责
1. 负责C端裂变产品运营工作,深入理解裂变业务用户需求,制定产品运营策略,提升用户的交易规模和产品商业效率; 2. 搭建并优化用户成长路径,借助漏斗分析识别转化障碍,不断提升各环节效率,确保决策数据驱动并迭代最有效的增长杠杆; 3. 整合公司内权益、商品等供给,提升产品的供需匹配效率,驱动用户转化,提升用户心智; 4. 跨部门团队协作,推动内外部资源整合与落地; 5. 持续关注行业动态与竞品分析,持续迭代用户运营模式与产品商业模式,引领业务发展。
1、蚂蚁iaa小游戏变现提收运营工作,主动挖掘收入机会,协助产品研发做好策略建设,撬动各方资源协同,实现变现效率提升,为端收入增长负责; 2、参与产品全生命周期运营,主动挖掘发现收入提升与增长机会,结合业务方向,给出可落地的整体方案; 3、与商业化产品研发/业务团队/用户团队配合,推进优化方案落地执行,把握产品价值和发展进度,带来端/业务的实际提升增长; 4、能够有效设计分阶段运营策略,并充分利用多种宣推手段和资源有效GTM; 5、可以做好客户理解和准确把握判断产品需求合理性及价值空间,并推动产品迭代优化。
1、负责业务增长的营销投放管理工作,明确目标、预算分配及关键绩效指标的全链路管理,全面了解各类效果广告的投放机制及协同策略,通过投放产品所处的不同阶段,制定有效的运营策略并落地,对客户规模、客户质量、客户收入提升负责; 2、通过信息流广告、搜索广告等产品能力进行新产品/新功能的GTM工作,从各维度对广告数据进行深度分析,根据分析结果指出优化、探索方向,跟踪落地,同时基于此推动产研完成投放运营路径优化、模型能力建设,提高运营效率; 3、以用户获取及长期增长、价值贡献为核心,完成整体投放运营策略的制定、实施、跟踪、调优、复盘,不断运营迭代提升,同时与其他相关部门完成协同,共同对全链路转化提升负责。
1、构建基于芝麻信用分的特权体系,通过权益等级设计提升用户对信用分的价值感知与忠诚度,驱动信用分使活跃度及商业价值增长; 2、从用户体验出发,联动产品设计权益玩法(如信用新品日、信用生活日、高分专属福利),提升用户长期复访心智,并建立权益交付、核销、用户反馈的闭环管理机制,确保用户体验流畅; 3、负责与品牌商家建立深度长期合作,设计可持续的合作模式,提升合作伙伴粘性,完成商家端交付,同时沉淀商家履约交付的sop; 4、深入分析用户行为与权益偏好,利用数据驱动特权分层迭代、权益汰换及合作策略优化,评估特权体系对信用分提升、用户忠诚度及商业收益的贡献。
信息运营专项核心岗位方向 用户与策略运营 1. 车服用户策略运营专家:设计用户全生命周期策略,提升车服场景用户活跃与留存。 2. 供给/交易供给策略运营专家:优化服务供给端资源匹配,提升交易效率与市场渗透。 3. 客户服务策略运营:制定客户服务策略,优化体验并驱动用户满意度与复购。 产品与数据运营 1. 商家产品运营专家(数据与指标体系方向):搭建数据监测体系,驱动商家产品迭代与商业化增长。 2. 数据运营专家:通过数据分析挖掘业务痛点,支持决策与策略优化。 商业化与资源整合 1. 商业化媒介运营:拓展商业化渠道,制定媒介投放策略,提升品牌与营收。 2. 外呼资源拓展与策略运营专家:整合外部资源,优化外呼服务模式与资源效率。 内容与用户增长 1. 内容运营专家/高级专家:策划优质内容,提升用户触达与互动,驱动平台活跃度。 2. 用户运营专家:结合用户行为分析,制定增长策略并落地执行。 业运营创新 1. 保险金融行业产品/运营专家:深耕保险金融领域,设计产品方案并推动行业合作与商业化落地。 2. 行业运营专家:聚焦垂直行业(如车服、本地生活),制定运营策略并拓展生态合作。