饿了么饿了么-众包经理-西安

1、配送团队组建，有效进行运力管理，保证大促或异常天气时配送运营正常； 2、与三方供应商对接配送员日常的入离职及招聘，与三方供应商保持良好的沟通与配合； 3、处理配送中的突发重大异常并能及时给出有效的解决方案，重大异常事件要第一时间进行上报； 4、监控配送数据及异常情况，执行日报、周报及月报制度，针对所发生的客诉要及时跟进并反馈结果； 5、对本门店的配送考核指标KPI完成结果负责，推动配送管理组快速落实成本控制及服务质量提升要求； 6、新门店的配送商圈预跑、路由地址基础信息采集及上报，配送范围定期回顾并视需要及时调整； 7、负责本门店的社会众包拉新、引入、培训及日常运营管理； 8、与本门店其它部门保持良好的沟通，保证跨部门协调与合作顺畅进行。 9、团队管理和较好的人才培养意识。

盒马，新零售业态的新生力量，依靠科技重构餐饮及零售产业链的电商。从创立伊始，盒马的使命就是让消费者享受“新鲜每一刻”的高品质生活。 盒马，以吃和吃的配套商品这一最高频品类为切入，探索一条立足本地，深耕供应链与物流配送，线上线下融合，主打会员心智的全新电商道路。 盒马，目前已打造了独立APP、业界名厨领衔的餐饮研发中心、国际标准的中央厨房、买手制采购团队、自建+众包物流配送体系和线下体验门店，从而形成了极致的配送“30分钟”和产品“新鲜每一刻”这两大核心竞争力，如今盒马在各个城市消费者当中已形成了出色的口碑和品牌效应。 门店HRG职责要求： 1、负责门店层面的员工关系和沟通，熟悉劳动法和地方性劳动规定； 2、负责门店层面的招聘计划设计&实施 3、负责推行门店层面的新员工培训 4、门店组织温度、组织效能的负责人

1.负责区域内目标合作商的挖掘和洽谈合作工作，并带领合作商完成美团外卖的业务目标； 2.协助合作商组建和管理团队，辅导和监督合作商做好团队的管理工作； 3.给合作商团队成员有效的培训和辅导； 4.总结梳理合作商团队工作中的关键动作，使之流程标准化并落地执行； 5.从外卖业务数据和配送数据中发现问题，持续优化合作商的业务和管理； 6.从合作商的角度出发思考问题，保证合作商与美团外卖在资源互补、目标一致的方向健康发展； 7.对合作商团队进行公平公正且有效的工作考核，对不符合考核标准的合作商进行坚决清退。

1、执行区域内的骑手运营计划，做好过程管理和结果复盘，为区域内的履约服务质量和用户体验负责； 2、搭建区域内的骑手梯队，完成骑手的招聘、培训、留存、汰换等日常管理动作； 3、跟进处理因履约原因产生的相关商户、骑手和产品流程等问题，提高作业体验和效率。