饿了么饿了么-KA商家运营专家-零售
任职要求
1. 经验背景:3年及以上工作经验,具备即时零售商家运营/商品运营/品类运营经验,有快消行业连锁商家经验优化; 2. 数据敏感,对零售商线下营运、商品采购、经营指标有深度认知,操盘过店铺运营,具备商业思维; 3. 具备良好的沟通能力、团队合作能力、积极的工作态度、抗压能力强。
工作职责
1. 负责连锁型零售商即时零售业务,制定行业高质量运营策略,为行业交易规模、用户增长、履约体验、经营效率负责; 2. 商品运营:研究商家商品供给结构,包括不限于商品供给、类目、价格力等,梳理起与交易的因果关系链,并持续优化商品结构及交易转化链路; 3. 店铺运营:以即时零售需求,构建店铺内各营销模块及导购链路,提升用户决策效率; 4. 营销及用户:基于平台营销节奏及商家自营销,整合双方资源策划活动。用用户视角出发,以场景运营、会员体系等工具提升高质量客群; 5. 履约体验:定向分析商户履约全链路及客户体验环节的问题,结合行业先进解决方案,协助商家进行流程、系统等优化; 6. 内外部协同:内部与平台相关团队深度协同,外部与商户各部门进行协作,串联内外部资源识别问题和机会,并制定相关解决方案。
负责酒水行业头部ka的品牌的日常线上运营工作,为商户各项运营指标负责,完成明确的规模损益目标; 1、对内统筹协调各部门资源,做好各项营销活动的落地工作,优化流程机制,推动产品迭代,对各项数据指标进行日常收集、监控和分析,实现明确的业务目标; 2、对外定期拜访商户、调研用户,分析相关信息及数据,贴近酒水行业,理解行业及商品,提供BC端洞察并据此优化运营策略; 3、定期收集行业动态信息,提炼有效信息,整理分析形成报告,优化内部相关方案。
1、承接超市KA连锁在区域的运营工作—包括但不限于开发新连锁,商家活动策划、商品运营、用户拉新及营运履约等工作; 2、通过指标监控,诊断门店现状并与零售商、品牌供应商区域负责人一同解决问题; 3、结合区域特性,商家优势品类或者供应链,制定商品策略及活动策略 4、与城市代理商协同,整合城市资源,帮助合作伙伴做好流量及运营拓展; 5、定期复盘,通过数据发现问题,并制定下阶段整优计划; 6、基于超市、便利店行业特点及市场动向,制定业态在新零售场景中的更多落地方案,发掘并落地新的业务增长点。
1、零售连锁超市KA运营与开发:承接超市行业区域连锁KA的运营工作,包括但不限于负责商家商品运营、用户运营、履约合作及异常处理等工作; 2、零售商家洞察与诊断:根据商家的经营情况、发展战略,开展有效的商家洞察,通过指标监控,诊断零售商现状,并与零售商共同制定平台经营方案,提升其运营效率和业绩; 3、商品运营与活动策略制定:制定商家商品运营策略,推动商家在商品选品、定量定价、基础陈列上的优化与改造;结合区域特性、商家特点制定活动策略; 4、城市资源整合与协同:与城市代理商协同,整合城市资源,帮助合作伙伴做好流量及运营拓展,实现共赢; 5、数据复盘与优化计划:定期进行业务复盘,通过数据分析发现问题,并制定下阶段的优化计划,持续改进运营策略; 6、新零售业务场景创新:基于超市行业特点及市场动向,制定业态在新零售场景中的更多落地方案,发掘并落地新的业务增长点。
1、零售连锁超市KA运营与开发:承接超市行业区域连锁KA的运营工作,包括但不限于负责商家商品运营、用户运营、履约合作及异常处理等工作; 2、零售商家洞察与诊断:根据商家的经营情况、发展战略,开展有效的商家洞察,通过指标监控,诊断零售商现状,并与零售商共同制定平台经营方案,提升其运营效率和业绩; 3、商品运营与活动策略制定:制定商家商品运营策略,推动商家在商品选品、定量定价、基础陈列上的优化与改造;结合区域特性、商家特点制定活动策略; 4、城市资源整合与协同:与城市代理商协同,整合城市资源,帮助合作伙伴做好流量及运营拓展,实现共赢; 5、数据复盘与优化计划:定期进行业务复盘,通过数据分析发现问题,并制定下阶段的优化计划,持续改进运营策略; 6、新零售业务场景创新:基于超市行业特点及市场动向,制定业态在新零售场景中的更多落地方案,发掘并落地新的业务增长点。