饿了么饿了么-零售商家商品运营-上海
任职要求
1.本科及以上学历，3年及以上相关经验，020经验/平台运营经验/快消品牌商经验，以上三类人才重点考量；
2.有较好的抗压能力与上进心，并具备良好的学习能力、团队精神，积极进取…工作职责
1.打造行业解决方案：熟悉至少一个零售行业（商超便利，水果生鲜，医药健康、母婴百货，美妆休食等）业务状况，通过专业诊断和运营手段，结合行业特点、市场状况及竟对情况，基于消费者需求，共同打造行业解决方案并落地执行，并能在过程中梳理总结形成可复制案例，持续打造平台核心竞争力； 2.加强商家和平台合作：负责新零售业态协同，业务梳理、前线团队协作，驱动代理商，推动业态活动执行，加强零售商家和平台间的深度合作，实现价格力/供给力/服务力胜出； 3.运营管理优化：负责平台店铺活动、商品运营，爆品营销，会员联动等日常运作与管理，针对行业、商家、用户特性，整合商家/行业的营销活动，打造平台的用户心智； 4.城市代理商生态协同赋能：赋能城市代理团队，建立行业商户运营SOP；沉淀可复用的运营工具包（培训课件、诊断模板、活动方案），提升代理商零售团队能力
1、零售连锁超市KA运营与开发：承接超市行业区域连锁KA的运营工作，包括但不限于负责商家商品运营、用户运营、履约合作及异常处理等工作； 2、零售商家洞察与诊断：根据商家的经营情况、发展战略，开展有效的商家洞察，通过指标监控，诊断零售商现状，并与零售商共同制定平台经营方案，提升其运营效率和业绩； 3、商品运营与活动策略制定：制定商家商品运营策略，推动商家在商品选品、定量定价、基础陈列上的优化与改造；结合区域特性、商家特点制定活动策略； 4、城市资源整合与协同：与城市代理商协同，整合城市资源，帮助合作伙伴做好流量及运营拓展，实现共赢； 5、数据复盘与优化计划：定期进行业务复盘，通过数据分析发现问题，并制定下阶段的优化计划，持续改进运营策略； 6、新零售业务场景创新：基于超市行业特点及市场动向，制定业态在新零售场景中的更多落地方案，发掘并落地新的业务增长点。
1. 负责连锁型零售商即时零售业务，制定行业高质量运营策略，为行业交易规模、用户增长、履约体验、经营效率负责； 2. 商品运营：研究商家商品供给结构，包括不限于商品供给、类目、价格力等，梳理起与交易的因果关系链，并持续优化商品结构及交易转化链路； 3. 店铺运营：以即时零售需求，构建店铺内各营销模块及导购链路，提升用户决策效率； 4. 营销及用户：基于平台营销节奏及商家自营销，整合双方资源策划活动。用用户视角出发，以场景运营、会员体系等工具提升高质量客群； 5. 履约体验：定向分析商户履约全链路及客户体验环节的问题，结合行业先进解决方案，协助商家进行流程、系统等优化； 6. 内外部协同：内部与平台相关团队深度协同，外部与商户各部门进行协作，串联内外部资源识别问题和机会，并制定相关解决方案。
1、梳理商家在供给商品、短视频、直播过程中，可被托管、半托管的机会点，并推动对应产品落地； 2、在商家端全局建设定向运营能力，包括不限于消息、首页、商品/订单等入口，提升商家托管、半托管渗透率，并为平台定向招募特定商品、短视频、直播供给； 3、梳理商家反馈、主动调研，发现在供给目标达成过程中，商家会遇到的各类体验卡点问题并推动相关方解决。
1、负责生活服务相关行业商家商品运营（如休闲娱乐、综合行业、丽人及进场零售、车房家等），深入了解商家的经营业态、供需关系、交易履约、商家对接等链路，对短视频/直播/货架有较好的理解，协同多方角色输出行业解决方案，协助业务提升商家经营效率，达成生意目标，为行业商家的经营效率负责； 2、洞察行业市场现状，梳理行业商家的经营业态，基于业务发展现状、市场打法差异，推动休闲娱乐丽人行业策略的迭代与更新，产出对业务有价值的洞察判断，优化行业生态； 3、对业务数据多维度分析，拥有良好的协同合作能力，能与产品、算法、模型、审核等团队共同推进各项工作，不断升级相关能力建设，为产品/策略迭代提供数据支撑与判断。