高德地图高德销服科技-车后平台交易运营-北京
任职要求
1. 学历与经验:本科及以上学历,5年以上电商平台(优先汽车后市场、生活服务类)交易运营经验,有美团、抖音等平台运营经验者优先。 2. 能力要求: - 熟悉车后品类(如机油、轮胎、保养服务)特性与用户需求,能独立设计商品套餐与营销活动; - 具备…
工作职责
1. 负责车后平台(如轮胎、保养、洗车美容等品类)交易链路运营,包括商品上架、套餐设计、价格策略制定,推动GMV、订单量、客单价等核心指标达成。 2. 搭建用户运营体系,策划新客拉新(如券类活动、跨界合作)、老客复购(会员体系、专属权益)策略,提升用户留存率与活跃度。 3. 对接车后服务商,针对不同城市和门店情况制定分层运营策略。 4. 策划平台营销活动,包括出行流量高峰的专场、日常会员日等,负责制定KA、小B招商计划。 5. 监控交易数据(GMV、复购率、履约率等),定期输出运营复盘报告,基于数据优化商品、用户、服务商运营策略。
1.负责车主服务交易类垂类(包括加油、充电、洗车保养等)的产品策划与设计,涵盖用户端产品体验、交易链路优化等 2.深入理解本地生活与能源服务场景,围绕用户关键动线,设计高转化、高复购的交易产品方案,提升订单规模与用户LTV 3.与运营、供给、技术团队紧密协作,通过数据监控、用户反馈及A/B实验,持续迭代产品体验,降低客诉率,保障履约稳定性 4.关注能源服务行业政策、竞品动态及用户行为变化,探索差异化交易模式(如囤券、权益互通、联合补贴等),打造高粘性服务产品
1.负责相关业务系统后台研发工作,包括业务的架构设计、开发,控制复杂度,提升系统性能和研发效率; 2.有业务 sense,通过不断的技术研究和创新,与产品、运营一起快速迭代提升业务的核心数据。
【定价交易策略|Pricing Operations】 负责澳洲市场的定价运营工作,涵盖基础定价与算法定价,推动核心业务目标达成。与产品、算法及工程团队紧密协作,持续优化定价逻辑、实验验证机制与迭代效率。 Own pricing operations across base pricing and algorithmic pricing for the Australia marketplace, driving core business targets. Work closely with product, algorithm, and engineering teams to continuously improve pricing logic and iteration effectiveness. 【商业数据分析|Business Analysis】 搭建并完善数据基础设施和分析框架,更好地支持日常运营与策略执行。独立开展深度数据分析,定义核心指标,识别结构性趋势与异常,并将分析结果转化为可落地的业务建议。 Build and enhance data infrastructure and analytical frameworks to better support operations and strategy execution. Conduct deep-dive analyses, define key metrics, identify structural trends and anomalies, and translate insights into actionable recommendations. 【产品项目运营|Product Operations】 与北京及墨尔本的跨职能团队(包括产品、算法与运营)协作,推动关键项目的端到端落地执行,包括需求澄清、进度推进及上线后效果评估,确保项目按时交付并在市场中产生可衡量的业务影响。 Partner with cross-functional teams including product, algorithm and operations across Beijing and Melbourne to drive end-to-end execution of key initiatives, including requirement clarification, progress tracking, and post-launch evaluation, ensuring timely delivery and measurable impact in the market.