高德地图高德销服科技-城市运营经理-杭州/上海-
任职要求
1.全日制本科及以上学历，有3年以上行业运营经验者优先；有一定资源者优先；
2.熟练使用excel&sql&PS，具备熟练的数据统计及图表展现能力，能分析并给出可优化的建议 ；
3.具有良好的跨部门沟通能…工作职责
1.根据城市现状、目标与业务要求，基于城市的商家商品情况及发展需要，策划并执行城市端运营策略，驱动相关团队与资源并跟进落实，推动本地用户和业务的快速增长； 2.监控日常运营数据，结合业务的整体目标与进程，定期输出城市端运营效果分析，并给出方向和策略的优化建议，协助快速落地，提升运营与业务效果； 3.关注相关行业情况，及时对业务流程中用户、业务反馈进行采集与分析，优化城市端运营效率，提升本地的运营效能； 4.独立策划并落地基于城市发展的营销活动，包括但不限于线上、线下等方式，为结果负责
1、带领业务团队，制订团队整体业务规划，在达成业务目标同时，不断提升团队的能力，对业务结果负责； 2、结合市场现状，持续研究总结销售策略和友商策略，整合行业解决方案，包括营销、广告等业务； 3、实现所辖区域内商户快速覆盖，确保业务快速开展； 4、协同产品、运营等内部团队，推动业务及项目落地，提升商家经营效率，持续优化用户体验。 5、对公司的业务知识熟练掌握，敏锐捕捉业务特色，指导或帮助下属进行商务谈判； 6、分析团队销售数据，对所负责团队进行良好的过程管控，推动销售团队各项过程指标健康发展； 7、参与所负责城市的招聘工作与人才培养，打造出有强大执行力和战斗力的销售队伍； 8、制定、参与或协调上级执行相关的政策和制度； 9、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估等工作。
1. 选址规划：依据市场调研结果，负责前置仓的选址工作，综合考量人口密度、物流便利性、租金成本、周边配套设施等因素，确定仓址并完成租赁谈判与签约事宜。比如，在订单密集区域且满足物流条件筛选合适仓源，评估其空间布局是否满足前置仓运营需求； 2. 团队组建：根据前置仓运营需求，招聘并组建包括店长、仓管、用工等核心岗位的团队，制定人员培训计划并组织实施，确保团队成员具备相应岗位技能与服务意识； 3. 业务对接与筹备：与总部各部门（如采购、运营、产品等）紧密协作，完成前置仓开城所需的系统对接、商品上架、设备采购安装等筹备工作，保障业务顺利上线运营。例如，配合采购部门确定首批上架商品清单及补货计划； 4. 运营监控与优化：持续监控运营数据，包括订单量、配送时效、客户满意度等效率成本指标，及时发现并解决问题，不断优化运营流程与服务质量，提升前置仓在当地市场的竞争力与盈利能力。
1、带领业务团队，制订团队整体业务规划，在达成业务目标同时，不断提升团队的能力，对业务结果负责； 2、结合市场现状，持续研究总结销售策略和友商策略，整合行业解决方案，包括营销、广告等业务； 3、实现所辖区域内商户快速覆盖，确保业务快速开展； 4、协同产品、运营等内部团队，推动业务及项目落地，提升商家经营效率，持续优化用户体验。 5、对公司的业务知识熟练掌握，敏锐捕捉业务特色，指导或帮助下属进行商务谈判； 6、分析团队销售数据，对所负责团队进行良好的过程管控，推动销售团队各项过程指标健康发展； 7、参与所负责城市的招聘工作与人才培养，打造出有强大执行力和战斗力的销售队伍； 8、制定、参与或协调上级执行相关的政策和制度； 9、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估等工作。
1、负责车载屏业务在所在区域/大区的落地拓展和运营工作，主要涉及车载屏的区域合作和落地，区域的资产管理和设备管理，司机的招募和沟通，应急事件的处置等工作； 2、负责与线下合作伙伴沟通合作细节，沟通合同流程和对接方式，促进区域租赁公司的合作，推动租赁公司进行司机邀约、司机沟通，提升车载屏侧城市覆盖规模； 3、负责对区域的安装商进行考核、监督，对区域待安装和已经安装的车载屏的运营情况、管理情况进行监督和管理，提高服务商的执行标准，同时提高区域运营效率； 4、制定区域安装司机的沟通和安装政策，通过灵活配置安装奖励政策提高司机和租赁公司的主动性，同时解决安装过程中司机的顾虑和问题，提高安装的成功率； 5、对安装运维过程中碰到的紧急事件进行处置，包括紧急资产管理事件，司机与乘客的诉求跟进，疑难问题的线下解决和沟通等。