高德地图高德销服科技-大客户销售-文旅方向

1.作为大客户销售，负责所属行业客户（酒店、民宿、文旅集团、文旅科技等）的拓展和深耕，负责目标客户的开发、维护、跟进，并达成制定的销售指标； 2.根据酒旅行业业务场景，结合腾讯云产品能力、大数据能力以及腾讯内部各类资源，挖掘并发现腾讯与客户之间商业机会结合点； 3.整合腾讯内部资源、能力，形成大客户全域营销解决方案，并进一步推进文旅酒店行业标杆案例的建设； 4.以行业标杆案例为契机，在酒旅行业内推广腾讯的解决方案，以推动腾讯在智慧酒旅行业的影响力及市场占比； 5.以智慧酒旅为依托，构建智慧酒旅行业的商业生态版图，引入并管理各类合作伙伴，构建智慧酒旅商业生态； 6.关注客户需求，了解客户动态，做好客户长期维护和动态管理，保持行业样本客户的满意度、活跃度和推荐意愿。并协同标杆客户组织各类大型的市场活动，借以推广腾讯的智慧酒旅解决方案。

1.负责文旅渠道和大客户拓展及运维工作。 2.根据市场需求和竞争情况，制定文旅增长策略，提升业务规模。 3.负责与文旅产品及运营团队紧密合作，确保方案和资源顺畅，并交付客户满意。 4.持续监控下单交付及客户反馈，及时调整运营策略，梳理需求对接产运，提升文旅解决方案竞争力。

1、 政企客户AI场景挖掘：负责全国范围内政企方向相关行业的客户拓展，重点梳理阿里云AI产品在教育科研、民生服务、文化文旅、智能硬件、客服等重点场景的销售机会点，触达并维护客户关系，发掘潜力客户并捕获项目机会； 2、AI客户拓展：规模化开拓全国AI客户，覆盖AI原生企业、初创公司、AI开发商、AI数据服务商及正在进行AI转型的各类企业，构建高转化率的AI客户销售漏斗。 3、AI业务收入：负责政企市场的AI MaaS业务的销售线索与商机全生命周期，通过线上和线下多渠道交流方式，协同解决方案和产品团队，从线索挖掘，商机引导，方案交流，商务沟通到项目成单，对政企AI MaaS业务的Token用量和收入增长负责。 4、市场洞察与GTM策略：紧密跟踪生成式AI前沿趋势，包括大模型演进、智能体（Agent）框架、AI基础设施架构及主要竞品动态，联合解决方案团队将行业客户洞察转化为场景化的客户化解决方案，协助市场和产品方案部门进行GTM市场策略设计。 5、AI重点客户经营：在政企领域与AI导向型企业的C-level高管及技术决策者建立长期、互信的合作关系，推动客户高满意度、高留存率及持续业务增购。 6、AI场景共创：理解客户的AI目标和业务挑战，通过深入交流和行业经验，一起找到高价值的AI应用机会；用客户语言沟通表达阿里云大模型价值，共同设计并验证可行方案，让AI发挥业务价值 7、 AI生态建立：善于整合技术、生态与商业资源，攻克AI落地中的关键挑战，与客户技术决策层及生态合作伙伴建立深度信任关系，沉淀可复用的行业解决方案与最佳实践，为阿里云AI战略的长期发展储备关键客户与技术资产。 8、跨部门协同运作：联动AI解决方案、产品、市场等团队，打造面向细分市场与重点客户的价值主张；策划并执行线上线下技术研讨会、Demo演示等活动，激发客户兴趣，传递技术价值，赢得客户信任。

1. **需求分析与方案设计** - 深入理解客户需求，结合行业特性（文旅，出行，商圈等），设计AI智能体定制化解决方案，涵盖行业场景、技术方案及商业价值。 - 撰写方案文档、技术白皮书及Demo演示材料，推动项目落地。 2. **技术方案验证与项目管理** - 负责AI智能体（如Agent、多模态交互、RPA+AI等）PoC方案设计与项目推动，优化智能体在客户场景中的适配性。 - 整合大模型（LLM）、知识图谱、NLP等技术，提升智能体应用。 3. **行业研究与竞品分析** - 跟踪AI智能体行业趋势，提炼差异化解决方案，协助产品优化。 - 分析竞品技术路线，制定竞争策略。 4. **跨团队协作与支持** - 与销售、产品、研发团队紧密配合，推动方案落地。 - 为客户及销售团队提供技术培训与答疑，提升客户信任度。 工作内容 - 负责蚂蚁集团AI智能体应用方向的方案设计和对客销售。 - 行业方案沉淀与项目交付管理 - 售前技术方案撰写，协同BD拓客，支持内外部智能体应用落地