高德地图高德-旅游大交通业务用户运营专家-信息产运专项
任职要求
1、 本科及以上学历，5年以上交易用户经验，有OTA或电商补贴策略、活动大促相关经验优先；
2、 具备成熟的用户运营方法论，能独立完成目标拆解、策略制定、实验设计、复盘分析、策略迭代的闭环；
…工作职责
1、从用户生命周期切入，通过用户运营进行拉新、促活和复购，对酒旅大交通交易用户规模和质量负责； 2、挖掘业务增长机会点，从全盘视角结合业务纵深供给优势，以优惠补贴、场景搭建、活动大促为抓手拉动大盘规模增长责； 3、负责优惠策略迭代及全链路营销能力建设，对优惠钱效和增量产出负责；同时基于用户需求节奏结合业务特点组织七节两月及其他特点业务节点的大促及活动，盘活用户并带动交易增长； 3、以用户链接平台流量和商家，BC双视角建立有效的用户和供给联动机制和方法，结合地图差异化优势和场景，和供给侧建立长期有效的正循环；
1. 负责旅游大客户在高德地图的差异化定位与心智打造。基于对用户、竞争与趋势的深度洞察，主导策划并落地覆盖单品牌及多品牌的全年整合营销战役（如新品首发、节令营销等），通过创新的营销玩法与资源整合，确保营销策略精准驱动业务目标与品牌增长。 2. 结合景区淡旺季及市场热点和平台7节2促等机制，针对项目特性和品牌发展需求，制定项目年/季/月营销规划及专项方案，并落地营销活动，对客户曝光、交易规模及投产比负责，并根据营销活动数据等解读，基于业务视角持续改善优化活动效果。 3. 作为营销枢纽，高效协同平台流量、用增运、商户运营及产品技术等多部门，推动营销资源、产品工具与数据能力的整合落地。具备出色的项目统筹与谈判能力，能通过对业务需求的深刻理解，撬动并整合平台与商户侧资源，共同打造标杆性营销案例，提升平台区域营销影响力。 4. 建立营销活动核心监控指标体系，量化评估单次活动及长期投入产出趋势。通过数据复盘洞察不同类型营销武器对用户心智和商户增长的实际影响，并据此迭代策略和产品建设。重点推进营销产品能力新建和迭代，通过丰富营销和广告武器库并精准化运营，实现品效合一的业务增长。
1.负责内容渠道和机构客户拓展及运维工作。 2.根据业务目标和客户需求，制定内容增长策略，持续提升供给规模。 3.紧密协同产品和运营团队，确保合作方案和资源接入顺畅，并交付内容供给结果。 4.在创作者拓展、内容形态丰富和覆盖提升等各环节寻找切入点，探索适合地图的内容差异化优势，打造有高德特色的繁荣内容生态。
• 负责高德地图 SKA 大客户品牌营销的策划支持（包括平台项目营销通案、行业通案、创意个案等），结合客户目标与高德平台优势，为销售团队提供制定创新且有效的整合营销方案，业务解决方案和品牌计划，助力交易和广告业务拓展。 • 分析市场趋势、竞品动态及客户需求，挖掘潜在合作机会与营销切入点，为客户提供精准的营销策略建议，负责品牌全案策划，撰写营销策划与项目执行方案，独立完成制定月度、季度、年度推广计划、推广策略及执行方案，确保项目目标达成与资源高效利用。 • 协调公司内部产品、技术、运营、数据等多团队，推动营销项目顺利实施，及时解决项目执行过程中的问题与风险，确保项目按时交付并达到预期效果。 • 建立与客户及代理公司的深度合作关系，定期进行workshop提案，收集客户反馈，优化营销策略与方案，提升客户满意度与忠诚度，促进客户长期合作与业务增长。 • 负责营销项目的数据监测与效果评估，运用数据分析工具与方法，跟踪关键指标，如曝光量、点击量、转化率、用户留存等，撰写项目复盘报告，总结经验教训，为后续营销项目提供数据支持与优化方向。
• 主持战略会议，明确营销目标和关键绩效指标 (KPI)，并将其转化为可行的广告系列策略，从而与关键客户利益相关方互动交流，并影响相关决策。 • 推动广告系列取得卓越成效，量化业务影响，向客户展示价值，同时保持客户账号良好运行。 • 构建并推介数据驱动型解决方案，利用 Google 的广告产品最大限度地提升客户价值，妥善处理异议，并最终实现销售增长目标。 • 分析广告系列数据，确保准确跟踪效果，并实现符合客户目标的可衡量成果。 • 监控效果数据，从中提取关键洞见，发掘并培育优质的追加销售机会，从而推动客户未来增长并建立销售渠道。