高德地图高德-旅游大交通业务用户运营专家-信息产运专项

1. 负责旅游大客户在高德地图的差异化定位与心智打造。基于对用户、竞争与趋势的深度洞察，主导策划并落地覆盖单品牌及多品牌的全年整合营销战役（如新品首发、节令营销等），通过创新的营销玩法与资源整合，确保营销策略精准驱动业务目标与品牌增长。 2. 结合景区淡旺季及市场热点和平台7节2促等机制，针对项目特性和品牌发展需求，制定项目年/季/月营销规划及专项方案，并落地营销活动，对客户曝光、交易规模及投产比负责，并根据营销活动数据等解读，基于业务视角持续改善优化活动效果。 3. 作为营销枢纽，高效协同平台流量、用增运、商户运营及产品技术等多部门，推动营销资源、产品工具与数据能力的整合落地。具备出色的项目统筹与谈判能力，能通过对业务需求的深刻理解，撬动并整合平台与商户侧资源，共同打造标杆性营销案例，提升平台区域营销影响力。 4. 建立营销活动核心监控指标体系，量化评估单次活动及长期投入产出趋势。通过数据复盘洞察不同类型营销武器对用户心智和商户增长的实际影响，并据此迭代策略和产品建设。重点推进营销产品能力新建和迭代，通过丰富营销和广告武器库并精准化运营，实现品效合一的业务增长。

如果你对以下任意一个方向感兴趣，欢迎网申这个岗位。 【核心本地商业-到店业务方向】 1.负责推进全国头部本地生活行业大型连锁品牌与美团在品牌营销、促销、用户运营等领域的深度商务合作； 2.研究本地生活行业特点，深入了解品牌的生意经营，帮助品牌制定专业的线上线下解决方案并协同落地运营； 3.通过行业数据分析，品牌经营数据分析，线上经营数据分析指导客户线上线下经营迭代； 4.在合作过程中，做好平台和商户的深入链接，能反向推动平台B端产品和C端产品的变革； 5.深入洞察行业现状，打磨合作方法论，并预判行业趋势。 【核心本地商业-到家业务方向】 1.客户/行业洞察：知晓行业内客户分布、行业标杆客户和竞对策略等，寻找商机； 2.建立连接：与关键决策人建立客户关系并保持沟通，制定相应谈判计划，可以一定程度影响关键决策人的决定；客户关系的程度中没有排他反对； 3.方案制定：识别客户需求并主动提出优化新方案； 4.项目实施：推动项目实施过程中的问题解决并寻找资源优化相关流程；收集项目实施过程中客户的问题并给予反馈建议； 5.经营分析：针对行业数据和竞对数据进行分析，基于客户需求撰写定制化的分析报告，并有一定的策略输出； 6.客户关系维护：月度拜访、季度组织高层管理人员沟通会。 【核心本地商业-境外酒店港澳业务方向】 1.商务合作支持：协助团队推进港澳地区酒店合作，在品牌营销、用户运营等领域的合作落地，参与客户需求沟通与方案执行； 2.产品信息管理：支持销售团队完成酒店信息录入及产品维护，保障线上数据准确性与完整性； 3.商家运营赋能：协助开展商家系统操作培训，帮助酒店掌握订单管理、房态维护等核心技能； 4.市场竞争力分析：定期收集竞品价格及活动信息，协助输出分析报告，为销售策略优化提供数据支持； 5.线上信息维护：负责审核及更新美团平台酒店页面的基础信息（名称、地址、图片等），提升用户体验； 6.业务数据分析：协助完成数据看板维护及可视化呈现。 【无人机业务方向】 1.支持业务在区域的开拓与发展，与重要关联方保持战略沟通及推进布局； 2.协助区域管理者对主管部门进行关系拓宽和维护； 3.跟踪研究互联网交通行业相关政策法规，通过配合相关政策，为交通业务的落地发挥积极作用； 4.协调主管部门与企业发展规划之间的关系，联动业务、产品、技术等部门，充分挖掘和利用内部资源赋能业务发展。

如果你对以下任意一个方向感兴趣，欢迎网申这个岗位。 【核心本地商业-到店业务方向】 1.负责推进全国头部本地生活行业大型连锁品牌与美团在品牌营销、促销、用户运营等领域的深度商务合作； 2.研究本地生活行业特点，深入了解品牌的生意经营，帮助品牌制定专业的线上线下解决方案并协同落地运营； 3.通过行业数据分析，品牌经营数据分析，线上经营数据分析指导客户线上线下经营迭代； 4.在合作过程中，做好平台和商户的深入链接，能反向推动平台B端产品和C端产品的变革； 5.深入洞察行业现状，打磨合作方法论，并预判行业趋势。 【核心本地商业-到家业务方向】 1.客户/行业洞察：知晓行业内客户分布、行业标杆客户和竞对策略等，寻找商机； 2.建立连接：与关键决策人建立客户关系并保持沟通，制定相应谈判计划，可以一定程度影响关键决策人的决定；客户关系的程度中没有排他反对； 3.方案制定：识别客户需求并主动提出优化新方案； 4.项目实施：推动项目实施过程中的问题解决并寻找资源优化相关流程；收集项目实施过程中客户的问题并给予反馈建议； 5.经营分析：针对行业数据和竞对数据进行分析，基于客户需求撰写定制化的分析报告，并有一定的策略输出； 6.客户关系维护：月度拜访、季度组织高层管理人员沟通会。 【核心本地商业-境外酒店港澳业务方向】 1.商务合作支持：协助团队推进港澳地区酒店合作，在品牌营销、用户运营等领域的合作落地，参与客户需求沟通与方案执行； 2.产品信息管理：支持销售团队完成酒店信息录入及产品维护，保障线上数据准确性与完整性； 3.商家运营赋能：协助开展商家系统操作培训，帮助酒店掌握订单管理、房态维护等核心技能； 4.市场竞争力分析：定期收集竞品价格及活动信息，协助输出分析报告，为销售策略优化提供数据支持； 5.线上信息维护：负责审核及更新美团平台酒店页面的基础信息（名称、地址、图片等），提升用户体验； 6.业务数据分析：协助完成数据看板维护及可视化呈现。 【骑行业务方向】 1.支持骑行业务在区域的开拓与发展，与重要关联方保持战略沟通及推进布局； 2.协助区域管理者对主管部门进行关系拓宽和维护； 3.跟踪研究互联网交通行业相关政策法规，通过配合相关政策，为交通业务的落地发挥积极作用； 4.协调主管部门与企业发展规划之间的关系，联动业务、产品、技术等部门，充分挖掘和利用内部资源赋能业务发展。

岗位职责： 1、资源开发和维护： 1）根据用户分类与画像，瞄准产品的核心用户群体， 分析与预测产品需求及优化方向；根据产品优化方向，完成一系列的政策谈判及活动支持获取，确认最终方案； 2）了解大市场库存和内部库存的消耗数据，判断当下的库存走向，结合公司渠道，判断推广线路； 3）建立供应商管理管理机制，及时沟通较差供应商，并通过分析论证，提高其配合度以及产能，输出供应商管理建议。 2、产品采购与设计： 1）建立和应用系统化的资源采集，组合，包装机制，输出产品设计标准、资源选择标准，品质控制标准、客户满意度标准； 2）通过供应商体量、口碑、目的地或出发地市场占有率数据分析确定板块核心优质供应商，将全年的产品季节性营销计划、大型营销主题、线上营销渠道与供应商同步并协商提前落实产品推进计划，做具体营销对接； 3）根据定期合作情况筛选优质供应商，定期回访，稳定与供应商的长期健康的合作关系。收集整理客户反馈，并以好评率做参考进一步筛选以及提升供应商服务品质； 3、分析及监控： 1）结合出发地、目的地在交通、地接资源等方面给到信息支持，用于处理业务端的问题，提升产品竞争力； 2）分析公司线路主题活动带来的收客效果及行业影响力，评估产品卖点，改善产品市场吸引力。