米哈游国际化市场品牌（日本市场）-绝区零
任职要求
1.3年以上游戏或娱乐行业市场/品牌相关经验；至少完整参与过1款产品在日本市场的全生命周期推广（有二次元、手游、主机或PC游戏经验者优先）； 2.市场洞察力：深刻理解日本玩家文化及消费习惯，熟悉 Twitter、YouTube、LINE、TikTok、Niconico 等平台；能精准捕捉二次元内容的本地化传播痛点； 3.复合型技能：强内容策划力（叙事框架设计、视觉营销敏感度）、数据思维、资源整合力（供应商/KO…
工作职责
1.品牌策略：负责日本市场产品制定产品版本迭代期的品牌目标，设计兼顾品牌价值塑造与营销效率提升的评估体系； 2.用户洞察与本地化传播：结合日本玩家习惯、市场趋势与竞品动态，提炼核心卖点，优化品牌沟通方式，确保符合日本文化与用户喜好； 3.整合营销活动：策划并执行线上/线下整合营销活动，统筹代理商、制作公司等合作方，把控从企划到执行及复盘的全过程； 4.内容与社区建设：推动与日本本地媒体、KOL、社区、IP的合作，形成有影响力的品牌案例； 5.数据分析与优化：基于用户增长、留存、LTV、ROI 等指标，进行营销效果分析，推动数据驱动的市场优化；
1.根据各游戏项目的运营节奏，策划并执行宣传推广方案；策划并推进品牌合作、跨界联动项目。 2.负责线上与线下多种形式的推广活动，包括但不限于： ①游戏及动漫展会参展、跨界合作企划 ②媒体宣传与采访、SNS话题活动、新闻稿撰写与发布 ③周边、动画、视频、艺人/声优/主播等相关合作项目
1.根据各游戏项目的运营节奏，策划并执行宣传推广方案；策划并推进品牌合作、跨界联动项目。 2.负责线上与线下多种形式的推广活动，包括但不限于： ①游戏及动漫展会参展、跨界合作企划 ②媒体宣传与采访、SNS话题活动、新闻稿撰写与发布 ③周边、动画、视频、艺人/声优/主播等相关合作项目
1. 全球全周期品牌策略：基于产品生命周期（测试期、上线期及版本迭代期），分阶段输出全球品牌推广品牌目标及发行策略，构建品牌长期竞争力； 2. 卖点迭代与用户沟通：基于市场竞品动态、用户行为数据，主导核心卖点提炼，持续优化品牌沟通策略（含本地化创意表达）； 3. 资源体系搭建及内容生态建设：搭建线上、线下资源体系，推动团队产出标杆案例（如话题营销、本土IP联动 ）； 4.数据驱动优化：建立营销活动监测机制以及效果评估体系，通过LTV/ROI等数据分析挖掘增长机会，快速验证假设并规模化拓展； 5. 跨部门协作：基于业务目标，推动跨部门、跨区域团队协同工作落地。
负责钉钉国际化客户（日本市场）的服务运营工作，包括国际化客服、AI客服海外服务打造、自助服务内容运营等，帮助海外客户更好地使用钉钉产品。 工作职责： 1. 负责钉钉国际化客服工作 负责钉钉在日本及其他国际市场的客服运营，确保海外市场客户的咨询和服务质量，提升客户满意度； 处理客户反馈，协调内部团队解决技术或功能相关问题，确保客户顺利使用钉钉； 收集客户需求和建议，为产品优化和市场拓展提供支持。 2. AI服务-AI客服优化与运营： 参与钉钉海外版AI客服的运营与优化，设计并完善AI服务的使用场景和流程； 分析AI客服的使用数据，提出改进建议，提升客户自助服务的效率和体验。 3. 自助服务-自助内容运营与优化： 负责钉钉日语版用户手册、FAQ、教程等内容的编写、翻译和更新，确保信息准确易懂； 结合企业服务场景，设计运营方案，推动钉钉在日本市场的本地化适配和服务优化。 4. 数据分析与决策支持： 使用数据分析工具（如SQL、Python等）对客户行为和使用数据进行分析，挖掘潜在问题并提出解决方案； 通过数据驱动的方式，优化客户服务流程和运营策略，提升客户体验和产品价值。 5. 跨部门协作与市场支持： 与产品、技术、市场等团队紧密合作，协助国际化项目落地； 支持海外市场的活动推广和客户运营，提升钉钉在日本市场的品牌影响力。