米哈游国际化市场商务（日语）
任职要求
1.学历专业：本科及以上学历，市场营销、国际贸易、商务英语、游戏设计等相关专业优先； 2.必须项：对游戏行业有热情，熟悉主流游戏类型及海外市场（如MOBA、SLG、二次元等），优秀的英语书面及口语能力（CET-6/专八/雅思等），掌握日语（JLPT N1级）加分，逻辑清晰，具备基础数据分析能力、文档构建能力（Word/Excel/PowerPoint等）； 3.软性素质：抗压能力强，适应快节奏工作，开放思维，擅长跨团队协作。 加分项 1. 有游戏公司实习、海外留学或跨文化项目经验； 2. 熟悉海外社交媒体（Discord、Twitter、TikTok等）或主机、PC平台（PlayStation、Xbox、Nintendo Switch、Steam、Epic Games Store等）； 3. 熟悉日本动漫产业，关注二次元相关。
工作职责
1.根据具体业务指示，参与各类BD项目（例如：对接游戏平台（主机/PC）、授权业务、新业务孵化等）； 2.定期参与合作公司线上线下会议、行业活动，协助信息收集与整理； 3.协助项目相关的资料收集、信息整理、翻译、发言稿制作及会议主持； 4.协助项目内外部协调、合同事务、财务处理、进度管理等。
1、负责与全球各发行平台的合作和对接，如苹果、谷歌、索尼、PC平台等，并辅助游戏的审核上线工作； 2、与游戏开发团队密切沟通合作，了解产品管线和关键生命周期，解决游戏产品在发行过程中遇到的问题； 3、协调发行平台的资源，支持技术相关的运营、宣发、商务项目，并在 iOS/Android 生态系统实现产品团队的需求； 4、安排产品路演，维护和加深平台合作关系，挖掘合作潜力，确保与平台合作伙伴的战略一致性；
团队介绍：国际化短视频用户增长（User Growth）团队负责字节跳动旗下产品的增长工作。我们帮助产品指定量身定做的增长方案，并利用各种营销、产品、数据分析手段达成业务增长目标。UG 团队维护和优化一系列类似付费广告、自然新增等成熟的产品增长方案，并熟练将其应用到各种不同的业务中，推动业务增长；同时当发现新的增长机会时，我们也构建新的解决方案，帮助业务实现突破。加入 UG 团队，可以负责亿级用户产品的增长工作，掌握业界先进、第一手的增长实践。 1、负责海外游戏类产品、AI类产品海内外UG商务工作，包括但不限于行业生态调研、合作方资源拓展、商务谈判、合同签订及结算等事宜； 2、针对市场行情、增长玩法等定期输出报告； 3、把商务工作数据化呈现，应用于项目管理、追踪、复盘等环节。
负责钉钉国际化客户（日本市场）的服务运营工作，包括国际化客服、AI客服海外服务打造、自助服务内容运营等，帮助海外客户更好地使用钉钉产品。 工作职责： 1. 负责钉钉国际化客服工作 负责钉钉在日本及其他国际市场的客服运营，确保海外市场客户的咨询和服务质量，提升客户满意度； 处理客户反馈，协调内部团队解决技术或功能相关问题，确保客户顺利使用钉钉； 收集客户需求和建议，为产品优化和市场拓展提供支持。 2. AI服务-AI客服优化与运营： 参与钉钉海外版AI客服的运营与优化，设计并完善AI服务的使用场景和流程； 分析AI客服的使用数据，提出改进建议，提升客户自助服务的效率和体验。 3. 自助服务-自助内容运营与优化： 负责钉钉日语版用户手册、FAQ、教程等内容的编写、翻译和更新，确保信息准确易懂； 结合企业服务场景，设计运营方案，推动钉钉在日本市场的本地化适配和服务优化。 4. 数据分析与决策支持： 使用数据分析工具（如SQL、Python等）对客户行为和使用数据进行分析，挖掘潜在问题并提出解决方案； 通过数据驱动的方式，优化客户服务流程和运营策略，提升客户体验和产品价值。 5. 跨部门协作与市场支持： 与产品、技术、市场等团队紧密合作，协助国际化项目落地； 支持海外市场的活动推广和客户运营，提升钉钉在日本市场的品牌影响力。
1. 结合钉钉的产品能力推广至海外，深度服务当地企业业务； 2. 电商运营和企划，结合日本市场当地消费者偏好、文化习惯和趋势进行市场调研与分析； 3. 跟进商品从选品、审核、上线到营销的全流程，配合完成选品上新。结合日本主流平台及社媒数据，优化运营策略； 4. 跟踪共创客户反馈，分析数据推动业务优化。