米哈游行政综合COE
任职要求
1、本科及以上学历，行政管理、统计学、计算机相关专业优先；
2、具备较好的语言表达能力和沟通理解能力，能应对较为复杂的跨组协作场景；
3、…工作职责
1、参与行政各模块工作的目标制定、规则制定及项目落地工作，如餐饮模块、空间模块、差旅模块等； 2、负责行政相关数据管理及分析，建立行政数据基建，协助各模块owner搭建数据体系； 3、负责行政相关系统的需求收集及选代进展工作，包括餐饮系统、差旅系统、门禁系统、空间系统、访客系统等等，关注系统中关于数据基建及报表的维度，为owner搭建更好的管理工具； 4、行政内部的协同平台搭建，包括内部知识库、制度库，跟进跨组协作的工作。
1.支持行政各模块日常工作的落地执行，如餐饮模块、空间模块、物业模块等； 2.参与行政重点项目的推进工作，包括需求分析、行业经验调研、输出解决方案、落地复盘等； 3.负责收集并整理行政相关数据，周期性输出数据报表，为内部决策提供依据； 4.支持行政内部的知识沉淀工作，搭建并完善行政知识库，保证内容的及时更新与迭代。
1.行政相关品类供应商管理体系建设及优化：牵头制定并不断优化供应商管理规范制度，搭建科学合理的数据指标体系，从交付结果、资源利用效率、服务团队质量等多维度，对供应商进行评估。通过数据驱动管理决策，推动服务履约水平显著提升，切实提高行政服务满意度。 2.行政制度体系优化：负责编写并落实各项行政前端规范与制度，全面构建和完善行为准则及行政管理体系、标准。主动通过用户沟通访谈、收集相关方反馈、开展外部行业对标等方式，敏锐洞察行政服务提升机会点，提出切实可行的改进建议，并推进落地实施，实现行政管理体系与标准的持续迭代优化，为行政服务提供坚实制度保障。
1.体系建设：建立并完善行政各细分领域（如环境管理、活动运营、餐饮、班车、邮局、健身房、资产管理等）的标准化运营体系，包括流程、规范、SOP等，确保各项运营工作高效有序进行。 2.目标管理：牵头制定和跟踪部门年度运营计划和预算，建立并完善行政运营指标体系，协调各部门合作，推动相关指标达成。 3.供应链管理：深度理解行政运营相关供应链逻辑，协同相关团队，推动行政采购体系优化，整合资源，降低采购成本，提升采购效率；与供应商建立并维护良好的合作关系，确保服务质量，并持续优化供应商管理体系。 4.系统和工具建设：推动行政运营数字化建设，探索并引入新技术、新工具，提升运营效率和服务体验。 5.团队管理与人才培养：建设高效的行政运营CoE团队，明确团队目标，制定工作计划，并监督执行；培养团队成员的专业能力和综合素质，提升团队整体水平；营造积极向上的团队氛围，提升团队凝聚力和战斗力。
1.标准制定与推行： 基于数据分析与定期调研，识别行政流程中的痛点，主导制定涵盖行政运营与供应商管理等领域的统一标准与操作规范，并监督其落地执行。 2.体系搭建与优化： 持续完善公司一体化行政管理体系，优化各行政模块间的协同机制，保障行政工作高效、有序运转。 3.资源效率提升： 通过持续监测与分析行政预算等关键数据，及时发现潜在问题与风险，并提出针对性优化方案，以提升资源使用效率。 4.行政工作效率提升：针对发现的痛点问题，可以通过利用SaaS等工具提升行政服务的规模化效率与员工体验。