米哈游会务接待
任职要求
1、普通话标准,形象气质佳; 2、具备3年以上高端商务接待或大型活动统筹经验,有政府礼宾接待、大型企业接待或高端服务行业(如航空公司)经验者优先; 3、具有较强的…
工作职责
1、负责公司重要接待的全流程策划、统筹与执行,包括前期对接需求、制定接待方案(含会议议程、座次)、任务分配、现场服务与会后复盘,确保各环节高标准交付; 2、统筹执行公司重要活动(如论坛、研讨会等),协调内外部资源,制定落地方案与应急预案,保障活动顺利进行; 3、负责公司各类讲解工作,基于不同接待部门需求定制讲解路线及内容,提供专业讲解服务; 4、负责展会相关统筹与执行,包括需求对接、方案制定、展品选品运输、现场布展、接待讲解与撤展等工作; 5、定期复盘接待与活动案例,优化接待流程与服务规范,持续提升服务品质; 6、维护接待区域的环境整洁,负责接待物资的采购、盘点与库存管理; 7、管理接待相关物料(展品、礼品等),确保台账清晰、账实相符; 8、接待相关数据信息汇总整理,定期撰写工作周报、月报; 9、其他临时性工作。
1、接待统筹:负责外部客户接待、内部大型会议及内部活动的全流程落地。精准对接需求,统筹行程安排、现场保障及场景布置,协同跨部门推进,高效协调现场物业及供应商执行细节,确保接待或会议专业、高效、体验优质; 2、资源管理:负责会议资源预定、会议室及活动场地的全生命周期资产管理与日常运营维护。统筹资产、设备、耗材等会议资源的盘点、补充与报修,通过精细化管理提升场地使用效率; 3、成本与SOP:制定并持续优化会务接待制度标准及SOP,推动会务流程标准化建设。优化资源配置,做好成本管控; 4、跨域协同:熟练处理跨部门、多场景的复杂会务事务,具备极强的跨部门沟通协调能力与突发事件应急处置能力。
1、负责公司各类讲解工作,基于不同接待部门需求定制讲解路线及内容,提供专业讲解服务; 2、定期更新讲解内容及案例,收集讲解接待的各类问题并定期优化; 3、负责展会统筹及执行,含方案制作、展品选品运输、布展及撤展、讲解接待等; 4、公司会务接待的筹备、协调、执行,保障会议接待正常进行; 5、负责各类型活动单项统筹执行,如活动主持等; 6、负责接待空间的整理布置,保持良好环境;定期完成接待物资定制、采购、盘点及库存管理; 7、接待伴手礼及展品管理,确保出入库登记详实无误; 8、接待相关数据信息汇总整理,定期撰写工作周报、月报; 9、其他临时性工作。
1、公司重要会务活动的统筹及执行(如圆桌论坛、行业研讨会等),协调内外部资源,制定详细的活动方案、预算及应急预案,确保活动高质量落地; 2、定期更新优化活动相关的流程文件,提升执行效率; 3、重要接待全流程策划、统筹、执行,含制作接待方案、会议议程等; 4、展会统筹及执行,含方案制作、展品选品运输、布展及撤展等; 5、面向访客专业、流利的讲解,并准确解答常规问题; 6、负责接待空间的整理布置,保持良好环境;定期完成活动物资定制、采购、盘点及库存管理; 7、接待伴手礼及展品管理,确保出入库登记详实无误; 8、接待相关数据信息汇总整理,定期撰写工作周报、月报; 9、其他临时性工作。