米哈游国际化产品运营（UGC方向）-原神

1. 负责 B站国际化产品运营工作，围绕海外用户内容消费、互动、创作和社区参与等场景，推动产品能力落地与运营效果提升。 2. 深入理解海外用户需求和不同地区内容消费习惯，通过用户反馈、数据分析、竞品观察等方式，发现产品体验问题并推动优化。 3. 参与社区、内容、AI翻译、创作者工具等产品方向的运营策略设计，协同产品、研发、内容、审核、客服等团队推进方案落地。 4. 建立用户反馈和问题闭环机制，持续跟进海外用户在使用、消费、互动、创作过程中的体验问题。

1. 深入研究海外目标市场的文化背景、消费者偏好及行业趋势；负责产品国别化的市场进入策略、客户运营及高质量文案的本地化输出； 2. 参与制定国际物流或业务流程的SOP，负责全链路履约监控；识别C2C/B2C服务体验中的痛点与风险，制定治理策略并推动资源落地，对服务质量与用户体验负责； 3. 搭建并维护业务核心指标体系，深入分析用户行为与运营数据，通过数据驱动业务策略优化，持续挖掘增长机会。

1.通过结合用研、数据等工具，了解境外多地区玩家在活跃/商业化/主要游玩内容的需求和痛点，配合研发进行产品打磨及调优； 2.协助境外发行侧的产品需求，并推进至落地； 3.协同相关部门生产针对不同地区玩家的内容，优化玩家体验，降低内容理解门槛，强化乐趣感知； 4.观察国际行业动态，定期输出产品评测报告。

1. 负责原神版本内容重点梳理与运营任务制定，对版本进度和内容验收负责，定位问题并及时响应； 2. 负责重点区域市场的用户与产品体验调研工作，涵盖游戏行为、消费行为、文化认知及喜好、活跃习惯等维度，为发行与产品侧提供清晰的目标人群理解及对应运营任务建议； 3. 负责及跟进境外测试服的整体工作，涵盖用户招募及管理、关键游戏内容测试及结论整合等模块。