vivo市场研究经理

1.负责SaaS平台建设工作，完成产品设计、定义，跟进各版本迭代项目管理和质量控制，以及产品验收，发布上线； 2.长期进行市场调研，出具分析报告和产品改进方案； 3.根据需要输出各类产品文档；对产品功能的实际应用情况进行跟踪，积极参与业务支持工作； 4.分析所属行业政策和行业发展趋势，并持续挖掘用户需求，及时调整产品策略。

1、负责设计和优化交易产品、跨境支付资金相关产品体验，提升用户在跨境电商平台的下单转化率和满意度。 2、主导B类行业化场景化交易履约模式的创新与拓展，探索新的交易场景和解决方案，以驱动业务增长。 3、对交易下单支付转化率负责，通过数据分析和用户研究，制定并实施有效的策略。 4、负责B类跨境支付收款产品的规划及设计，并持续优化提升商家在跨境收款产品的可视化和确定性体验。 5、与跨部门团队紧密合作，包括运营、技术、设计等，确保产品功能的顺利上线和优化。 6、关注行业动态，分析竞品，为产品发展提供前瞻性的建议，持续提升产品竞争力。

关键职责（Key Responsibilities） ● 主导北美市场买家权益体系的产品策略制定、设计开发与上线落地，面向不同类型的买家构建具备吸引力、可持续增长、可沉淀复用的权益机制，提升买家活跃度、复购率及平台粘性与认同感。 ● 以提升买家engagement与留存为核心目标，围绕“权益 - engagement/spend - 留存”的正向循环，推动产品设计与落地，通过用户行为路径拆解与数据追踪，持续优化产品效果。 ● 深入理解北美买家画像与采购场景，并与用户研究团队紧密协作，调研并总结买家真实需求，输出洞察报告，领导平台价值主张（Value Proposition）的设计与迭代。 ● 撰写清晰的商业分析文档，准确计算并阐述权益的商业价值与投资回报，为资源投入与优先级决策提供有力支撑。 ● 制定权益产品的战略规划与落地路径，能从0到1设计权益方案，并在复杂业务环境中联合多个团队推进项目上线，确保产品顺利交付与规模化应用。 ● 设计权益宣传策略，提升买家心智认知，通过线上展示位、营销活动等方式增强权益感知和使用意愿。 ● 建立权益效果评估机制，衡量 adoption rate、engagement rate、转化路径及其对 GMV、留存、满意度等核心指标的影响，为后续权益投入与优化提供数据支持。

【平台介绍】 Miravia，隶属于阿里巴巴集团，是一家新兴的欧洲电商平台。自2022年底推出以来，Miravia迅速成长为西班牙增长最快的电商平台之一。该平台涵盖超过1000万种商品，尤其在美容（Beauty）和快速消费品（FMCG）领域表现突出。Miravia凭借阿里巴巴的强大背书和先进技术，在西班牙乃至欧洲市场占据重要地位，其用户基数和商品种类持续增长，目前已经成为西班牙乃至欧洲地区重要的电商平台之一。 【Miravia Introduction】 Miravia, affiliated to Alibaba Group, is an emerging European e-commerce platform. Since its launch at the end of 2022, Miravia has rapidly grown into one of the fastest growing e-commerce platforms in Spain. The platform covers more than 10 million products, especially in the fields of beauty and FMCG. With the strong endorsement and advanced technology of Alibaba, Miravia occupies an important position in the Spanish and even European markets. Its user base and product categories continue to grow. It has now become one of the important e-commerce platforms in Spain and even Europe. 【职位描述】 负责Miravia搜索产品的建设，包括分析用户搜索的使用场景和效果，通过下钻到人群、场景、类目、国家等维度以挖掘用户痛点与需求，升级迭代搜索产品（包括召回排序，交互样式，产品卖点等），以提升搜索的相关性和效率 1、负责Miravia搜索产品的整体规划和设计，提升用户搜索体验和效果，推动业务增长。 2、分析用户的使用场景和行为数据，挖掘用户需求，迭代搜索产品，优化搜索算法，提高搜索的转化率。 3、与技术团队紧密合作，推动搜索技术的创新和落地，确保系统的稳定性和响应速度。 4、关注行业动态，研究竞争对手，制定并实施搜索产品的差异化策略。 【Job Description】 Responsible for the construction of Miravia search products, including analyzing the user scenarios and effects of user searches, exploring user pain points and needs by drilling down to crowds, scenarios, categories, countries and other dimensions, and upgrading iterative search products (including recall sorting, interactive styles, product selling points, etc.) to improve the relevance and efficiency of search 1. Responsible for the overall planning and design of Miravia search products, improving user search experience and effects, and promoting business growth. 2. Analyze user usage scenarios and behavior data, explore user needs, iterate search products, optimize search algorithms, and improve search conversion rates. 3. Work closely with the technical team to promote the innovation and implementation of search technology (especially AI), and ensure the stability and response speed of the system. 4. Pay attention to industry trends, study competitors, and formulate and implement differentiation strategies for search products.