vivo用户研究经理
社招全职3-10年品质类地点:东莞状态:招聘
任职要求
1、3年以上产品设计、用户洞察、市场调研等相关工作经验,对产品和体验有较深认知,具备良好的逻辑分析能力和沟通表达能力; 2、掌握用户洞察、市场调研的专业知识,熟悉认知库、场景链、调研方法(深度访谈、焦点小组、调查问卷、可用性测试等),对定性和定量数据结合有良好的理解和应用; 3、有较广泛和深入的消费电子产品项目经验,能将问题进行系统化和结构化的拆解,有效的将研究方法和实际业务相结合,并善于推动落地; 4、有消费电子产品用户洞察、用户体验研究、NPS、用户满意度调研相关经验者优先。
工作职责
1、负责手机产品用户体验调研和NPS监测,使用不同的定性定量的调研或评测方案,建立对用户场景和使用体验的认知; 2、持续完善NPS评价度量体系,根据产品和用户需求变化,适应性调整调研方式和内容设计; 3、进行用户体验数据分析,通过时间、人群、场景、特性等因素及其他相关数据,逐步建立多因素综合用户数据分析模型和认知; 4、对手机OS、影像、外观、耐用性等重点项目进行用户体验研究,针对不同人群进行场景构建、使用行为及态度分析、竞品研究等,逐步建立用户在重点项目和场景的体验的洞察和认知。
包括英文材料
相关职位
社招5年以上A137530
1.小米生态链产品的用户研究,包括不限于:用户洞察/用户策略/使用场景/功能/卖点/体验/ 购买链路/ID/CMF/价格/营销/BHT等方面; 2.结合IPD/IPMS和用户洞察体系,产出对业务有帮助的调研报告,推进研究成果在产品生命周期各阶段的应用,为产品开发和市场营销提供有效支撑; 3.推动用户认知和用研方法论在内部普及,完善体系化建设,阶段性面向全员培训,提升落地性和影响力。
更新于 2025-06-17
社招5年以上A04022
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更新于 2025-03-10
社招2-6年OTHER
1、主导软件产品生命周期的用户研究全流程,包括需求挖掘、目标人群画像构建、概念测试及原型验证,支撑产品从初期探索到上市全周期的用户洞察工作; 2、根据项目需要,灵活采用定性/定量研究方法(如深度访谈、可用性测试、留置测试、在线问卷等),分析用户行为数据与反馈,输出可落地的产品竞争力策略及体验优化方案; 3、有海外市场研究经验优先,通过结合当地文化及用户习惯,为全球化产品设计提供决策支持; 4、热爱手机操作系统产品,了解手机操作系统用户需求演变,结合竞品分析及行业趋势,探索产品差异化创新方向;
更新于 2025-08-28