vivo高级人员发展经理
任职要求
1、本科及以上学历,5年以上工作经验,有零售行业业务经验或零售培训经验优先 ;
2、能独立设计培训项目,熟悉培训实施全流程;
3、有人才盘点、能力模型构建、课程开发等专业培训技术经验优先;
4、较强的沟通协调能力、逻辑表达能力、学习能力和创新精神;
5、英语能作为工作语言。
工作职责
1、以消费者需求和零售场景为原点,根据全球培训管理流程,输出产品利益点明确、高度行业差异化、易传播的手机及智能产品培训资料,能够独立授课,管理海外培训团队的培训计划与落地,跟踪调研培训效果并反馈评估; 2、针对一线导购/培训师/业务等关键角色的岗位制定总部维度的赋能体系,并结合区域培训的需求和问题,输出完整的项目解决方案; 3、能够作为项目经理,对接总部各职能部门,对产品培训,零售企划,形象设计能够全局思考并拉通新品策略; 4、根据海外发展战略,开展重点市场、重点项目的试点及推广工作,助力中高端市场销量突破,并能够进行优秀实践的萃取和复制。
1、组织诊断与架构设计,科学规划终端人力配置:基于终端销售场景差异化特性,通过组织诊断模型分析基层员工角色定位与效能瓶颈,规划人岗匹配,支撑人效目标达成; 2、学习地图与胜任力开发,构建终端战力成长引擎:依据消费者决策路径与岗位胜任力模型,设计场景化学习地图,重点围绕公域获客能力,私域运营能力等核心技能建设课程体系,并通过特训营项目等培训落地,确保核心技能转化; 3、薪酬激励与留存策略,设计动力机制:通过薪酬结构优化、福利机制设计与长期归属计划,激活新生代员工内生动力,提升员工满意度,降低流失率; 4、大区赋能与效能闭环,驱动大区人效革命:通过月度战力诊断会战(参考指标:人效/基础能力达标率/NPS/留存率等)与沟通访谈等,推动区域人效提升和各核心项目顺利落地。
1、以消费者需求和零售场景为原点,根据培训管理流程,输出产品利益点明确、高度行业差异化、易传播的手机及智能产品培训资料,能够独立授课,管理欧洲培训团队的培训计划与落地,跟踪调研培训效果并反馈评估 2、针对一线导购/培训师/业务等关键角色的岗位制定欧洲市场的赋能体系,并结合国家培训的需求和问题,输出完整的项目解决方案 3、根据欧洲发展战略,开展重点渠道、重点项目的试点及推广工作,助力中高端市场销量突破,并能够进行优秀实践的萃取和复制
1、一二级人员发展管理团队建设 (1)学习地图与胜任力开发: 根据一二级人员发展经理岗位胜任力模型,设计场景化学习地图,重点围绕人员发展三大体系及职场软硬技能建设课程体系,并通过特训营项目等培训落地,最终综合提升团队能力。 (2)能力认证体系搭建: 盘点现有团队能力现状,规划人员发展经理能力认证体系,搭建总部端与之能力层级匹配的荣誉及福利体系,提升团队荣誉感和凝聚力。 2、薪酬激励与留存策略 擅长设计动力机制:通过薪酬结构优化、福利机制设计与长期归属计划,激活新生代员工内生动力,提升员工满意度,降低流失率。