vivoAI解决方案专家（FDE)

工作描述

AI解决方案（FDE）专家

【岗位定义】
FDE（Forward Deployed Engineer，前沿部署工程师）是AI时代的复合型技术岗位。你将作为vivo内部的AI落地专家，深入营销、供应链、财务、生产制造、用户洞察、AI办公、企业知识库、桌面级智能体等业务一线，将大模型技术与vivo真实业务场景深度结合，解决AI落地的"最后一公里"难题，对业务效果负责。

岗位职责：
1.主导 AI 方案全流程技术交付：深入业务一线，主导从需求分析、方案设计、开发部署到验收复盘的完整交付链路。直面真实业务环境中的复杂挑战（老旧系统对接、数据孤岛打通、性能瓶颈、安全合规等），输出技术可行且业务认可的解决方案。
2.设计 AI 应用架构：评估业务部门 IT 基础设施，设计合理的 AI 应用架构，涵盖 Agent 编排、RAG 链路、模型选型、多轮对话、智能体能力模块（SKILL）、知识库构建等，确保方案的扩展性、可运维性与安全性。
3.推动业务价值转化与客户管理：将业务方模糊需求转化为可工程化方案，识别业务链路关键价值点与风险；与业务方决策者高效协作，输出技术方案与价值度量报告；在业务预期与平台能力之间做好平衡与排期管理，挖掘延…