顺丰产品运营专员
任职要求
1、熟悉计算机及office软件操作 2、积极抗压、具备全局观及良好的团队合作意识 3、具有良好…
工作职责
岗位职责 一、围绕大件陆运标准产品和大件航空全产品端到端落地推动，为面客端提供大件赋能以及标准产品、航空产品定制化服务方案支持，剖析区域市场、行业、客户的大件机会点，推进大件全产品的收入达成。 ①市场策略：掌握大件市场发展趋势、竞争格局、客户需求、行业供应链，结合内外部信息，识别大件业务发展机会点，精准投放可落地的市场产品策略并推进实施，持续评估策略效果，实现闭环管理及策略优化。 ②产品/渠道推动：负责大件产品、项目性、内外渠道推广活动的组织、策划、执行、控制等工作，承接大件标准产品、航空产品定制化服务的解决方案支持，并推动落地，闭环。 ③客户管理：建立大件客户监控体系，反哺产品迭代升级，驱动销售深挖大件潜力，提升与客户的合作粘度。 ④赋能培养：统筹制定并实施地区大件知识体系的培训方案与计划，制定相关指引性手册或方案，提升前端对大件业务能力。 ⑤行业模式落地：统筹业务区行业模式（如工业区、到家、校园等）的落地推广、孵化复制，及重点市场活动的推广，做好总结沉淀。
1、负责阿里国际财务产品的运营策略制定，建立并维护客户关系，收集反馈，持续改进产品体验，提升产品使用率和客户满意度。 2、横向协同/管理各BU相关项目及需求，支持业务的同时，协同产品整合并标准化财务产品解决方案，并推动方案进行优化和完善； 3、协同各BU及相关职能团队优化运营流程，借助数字化能力，协同治理财务数据标准/质量，完善CFO平台整体运营体系； 4、从用户角度出发，归纳总结一线的业务需求，持续挖掘洞察用户痛点，依托财务平台产品能力/数据能力，数据化分析运营产品及相关指标，推动提效财务及用户日常运营； 5、协同产品、技术团队，推动产品迭代，确保产品的稳定性和性能；
1、负责友盟+基础产品全链路用户的使用体验，通过平台产品的方式完成用户的使用粘性提升与用户增长 2、构建平台化的智能运营体系与规则，设计可规模化的平台运营规则和活动机制，以产品化的方式高效运营和服务海量开发者。 3、利用AI Agent等智能化工具，重塑用户问答、消息触达和需求收集流程，实现 95%以上线上问题的自动化解决，提升智能运营效率和用户体验。 4、通过线上社区话题、线下私享会等多元化活动，构建一个高质量、高活跃的开发者互动平台，将社区活跃度转化为产品增长的动力
1、负责零售客户在私域运营、会员运营场景的数据化赋能解决方案沟通工作。 2、定期拜访客户，就不同的零售行业挖掘人群应用场景，助力企业私域运营提效。 3、协同内部产品及技术同学为品牌客户提供营销顾问服务，跟进、拿结果，促成客户转化、成长。 4、对数据效果应用进行跟进监测，推进产技优化模型效果，保障高质量客户交付及复购。 5、为渠道合作伙伴提供培训、咨询与售前支持，促进出单。 6、就不同子行业能够主导挖掘合作机会并适时探索新的合作模式，沉淀新的解决方案。
岗位职责： ꔷ 行业解决方案：基于行业趋势及商家需求，策划并制定行业的消费者运营及营销解决方案，提供商家有效的策略以及营销工具 ꔷ 重点商家管理：与重点商家保持稳定与长期的合作关系，结合品牌年度营销规划以及经营情况，共同制定基于消费者运营及营销的私域运营及营销方案，带动平台商业化以及商家销售额增长 ꔷ 商业化与商家运营：进行科学的商家分层管理，识别具有增长潜力的商家与类目，拓展合作商家规模，提升平台商业化收入