顺丰区域主管
任职要求
1、本科及以上学历;
2、2年及以上团队管理、销售管理、市场开发和客户服务经…工作职责
1、市场开拓:负责业务和市场拓展、进行区域内新业务开发、老客户维护、负责应收帐款及时回收,做好成本管控工作; 2、团队管理:创建高绩效团队,保持团队良好组织氛围,提高员工质量和员工满意度;主要涉及员工关怀、员工需求解决、人员流失管控、组织氛围提升、团队凝聚力及战斗力打造; 3、区域运营管理:发现运营中的管理问题,提升营运质量,保证快件时效,实现快件安全; 4、公共关系维护:维护分部所在区域的公共关系,塑造良好社会和品牌形象; 5、负责与各职能部门的沟通协调,落实公司各项制度要求的上传下达。
1、负责对区域供应链渠道进行业务运营,通过自身协调能力和运营能力,对内外资源整合,推动拍档以峰会、商圈等方式进行市场分层和培育,带动新的意向客户、激活沉睡客户、增值老客户。 2、能够主动抓取和分析数据,通过分析形成洞察并指导业务判断,提高区域供应链渠道的业务效能。 3、能够整合营销推广资源,制定季度或年度类目营销活动计划,能够跨相关部门合作与资源运用,且拿到预定结果。 4、所在区域内供应链渠道的招汰育留,培养区域供应链渠道成长为全国有业务影响力的大渠道。 5、对所处行业大环境及业务团队的日常作业模式的了解程度,包括但不限于对所处行业的资源、未来发展趋势、主要竞争对手情况、相关政策,业务团队的日常作业行为和团队特征,乃至有效的激励手段。在此基础上能快速提出问题的解决方案。通过不断积累对区域行业的常识,进而能带来业务模式、资源协调等方面的创新型变化,推动区域或供应链渠道团队发展。
1.招募銷售人員,打造熱情專業的跨境電商顧問團隊; 2.快速培養新人,掌握業務流程及培養簽約能力; 3.負責阿里巴巴國際站(Alibaba.com)當地業務開拓; 4.制定區域開拓策略與打法,提高現有市場覆蓋率; 5.具備良好的溝通能力,與中後台部門協同作戰,提升業務核心指標。
1、公共云售前业务支持:面向全球SMB客户(以泛互联网,Fintech和技术行业为主),提供以公共云和AI为主的产品方案支撑,联合销售团队完成收入目标; 2、客户解决方案设计与落地: • 根据客户需求制作针对性的云上解决方案,制定正确的云和AI产品选型策略,制定合理方案匹配客户需求,负责客户关键决策人(CTO)引导,形成有效商机。 • 作为客户界面解决方案负责人,拉通内部产研团队,负责客户侧解决方案全流程落地,包括商机引导,需求分析,方案沟通,POC测试,方案上线 • 联合服务团队等协同部门,指导客户正确使用云产品,优化方案与成本,协助解决客户的问题和故障处理 3、行业方案市场规模化: • 基于特定领域市场(泛互联网为主-游戏/互娱/Web3/Fintech/Media/SaaS等),分析、抽象与归纳客户场景化需求,制定针对性的公共云场景化产品解决方案 • 沉淀针对细分领域/场景的解决方案文档,通过官网运营,销售赋能,客户论坛等方式进行传播与市场培育,推动解决方案的市场规模化复制 4、市场洞察与营销; • 针对特定行业与区域市场,分析行业趋势、市场空间、区域分布,核心场景等需求信息,形成行业和客户分析,支持整体销售市场策略制定 • 与市场营销部门协同,负责各类workshop,论坛等市场活动的内容输出和speaker 5、产品需求与反馈:抽象和归纳细分领域的产品需求和缺陷,推动产品改进、新产品立项和重大功能上线,提升产品竞争力。
1、日常运维 • 负责数据中心日常运维及管理工作,制定数据中心基础设施运维策略与运维计划,保障设施稳定性,均衡考虑运维质量、效率、成本及安全 • 通过设施数字化运维管理,提高机房管控能力和兜底能力,保障维修及时率、风险闭环率等各项指标达标。 2、安全合规 • 落实数据中心内所有岗位的安全生产要求,推动数据中心在环保、消防、职业健康、法务、廉正等方面的合规运营,防止出现人员/设备的重大责任事故、行政处罚/责令整改等被动监管事件。 • 识别安全合规风险,建立并完善风险管理机制,负责重大事件的上报和跟踪处理。 • 建立属地资源网络管理,推动与属地政府关系的全方位深化,为属地稳定安全合规运营提供坚实保障。 3、优化改进 • 负责所辖数据中心的设施运维工作优化,制定/梳理阿里IDC运维管理制度、操作手册、应急管理流程和应急操作预案。 • 负责阿里IDC能效优化工作,实现机房高效运行。 • 负责协同经营成本团队,通过建立成本分析模型、人效模型,实现对成本效率的精细化分析管控,达成经营目标。 4、技术支撑 • 负责数据中心运维侧技术管理,能带领团队通过技术管理为数据中心设计、设备选型等技术迭代提供技术支撑。 • 承担业务设备的现场技术支持,了解业务需求和网络结构,通过团队合作有效支撑数据中心运营。 5、团队管理 • 负责数据中心运维团队的日常管理、考核、人才梯队建设、能力培养,规划数据中心运维人员技术培训工作,提升运维团队服务水平。 • 建立与运营商、上级主管等部门间顺畅的沟通渠道,防止出现数据中心运营风险,确保阿里运营策略要求合规落地。