顺丰产品运营专员(大同城项目)
1、针对货运计划性物流、即时性物流进行研究,结合客户及市场需求端到端优化产品功能; 2、负责大同城产品设计、价格管理、运营SOP、客户交互流程设计,不断提升产品的功能及用户满意度和体验; 3、统筹产品底盘流程搭建并推动落地大同城业务经营管理,持续监控闭环。
负责搭建大件零担资源网,对运营模式进行落地保障,负责对供应商操作规范督导、异常跟进、现场巡检等现场管理;协同产品进行整车底盘模式规划。 1、网络运营模式落地:负责地区零担资源投入需求规划,网络运营模式落地,打造专线零担运营底盘。 2、运营全流程保障:推动零担整车、大同城运营全流程节点标准的落地及迭代,分析运营过程中存在的问题及根本原因,闭环改善运营质量,提升运营模式交付能力及服务体验。 3、风险管控:推动零担供应商风险管理体系在地区的落地,管控风险,提升业务健康度,保障业务稳健发展。
1、负贵搭建大件收派、零担整车资源网络,对运营模式进行落地保障,提升末端专业交付能力及服务体验,满足客户客制化需求。 2、大件收派能力建设:根据大件业务发展的需求,搭建大件收派网络体系,负责收派端人员、集配站的精细化理,末端客制化能力建设,提升客户体验度。 3、网络运营模式落地:负责地区零担资源投入需求规划,网络运营模式落地,打造专线零担运营底盘 4、运营全流程保障:推动大件收派、零担整车、大同城运营全流程节点标准的落地及迭代,分析运营过程中存在的问题及根本原因,闭环改着运营质量,提升运营楼式付能力及服务体验 4、航空大件能力建设: 建设航空大件标准能力、灵活能力、定向能力、应急能力、丰动服务能力、协同产品端讲行航空大件运营模式推广、落地保障。
1、负责游戏营销环节中创作者活动发布平台的产品运维,对接网易游戏的营销活动,负责平台内发布活动的全流程管理,提供平台操作支持,确保营销活动顺利进行; 2、负责游戏营销活动的发布流程规范和系统操作规范制定,基于平台管理者和创作者的使用体验,针对平台的投稿、数据看板、系统权限等模块操作规范输出SOP; 3、与产品与开发团队配合,结合各游戏营销目标,征稿任务发布和费用结算流程合规等目标,梳理平台当前的使用痛点,负责平台系统功能和工具的持续迭代优化,保障创作者在平台内的使用体验; 4、负责用户运营策略优化,通过创作者社群运营和征稿活动运营等方式,增强平台用户粘性,持续提升平台内创作者活跃度。