顺丰产品运营专员（大同城项目）
任职要求
1、大专及以上学历、熟练使用各类办公软件；
2、逻辑思维、沟通协调能力及执行力强，…工作职责
1、推动东莞区大同城项目工作，结合总部及地区的业务发展方向； 2、协助网点及客户经理开发行业头部客户，抢占市场竞对份额; 3、拉通职能部门，多组织融通，推进多场景业务开发模式创新，资源的有效投放，提高投产比； 4、承接一线网点的业务需求，倾听客户声音及需求针对异常问题，快速解决，提高员满及客满
1、针对货运计划性物流、即时性物流进行研究，结合客户及市场需求端到端优化产品功能； 2、负责大同城产品设计、价格管理、运营SOP、客户交互流程设计，不断提升产品的功能及用户满意度和体验； 3、统筹产品底盘流程搭建并推动落地大同城业务经营管理，持续监控闭环。
负责搭建大件零担资源网，对运营模式进行落地保障，负责对供应商操作规范督导、异常跟进、现场巡检等现场管理；协同产品进行整车底盘模式规划。 1、网络运营模式落地：负责地区零担资源投入需求规划，网络运营模式落地，打造专线零担运营底盘。 2、运营全流程保障：推动零担整车、大同城运营全流程节点标准的落地及迭代，分析运营过程中存在的问题及根本原因，闭环改善运营质量，提升运营模式交付能力及服务体验。 3、风险管控：推动零担供应商风险管理体系在地区的落地，管控风险，提升业务健康度，保障业务稳健发展。
负责搭建大件零担资源网，对运营模式进行落地保障，负责对供应商操作规范督导、异常跟进、现场巡检等现场管理；协同产品进行整车底盘模式规划。 1、网络运营模式落地：负责地区零担资源投入需求规划，网络运营模式落地，打造专线零担运营底盘。 2、运营全流程保障：推动零担整车、大同城运营全流程节点标准的落地及迭代，分析运营过程中存在的问题及根本原因，闭环改善运营质量，提升运营模式交付能力及服务体验。 3、风险管控：推动零担供应商风险管理体系在地区的落地，管控风险，提升业务健康度，保障业务稳健发展。
1、负贵搭建大件收派、零担整车资源网络，对运营模式进行落地保障，提升末端专业交付能力及服务体验，满足客户客制化需求。 2、大件收派能力建设:根据大件业务发展的需求，搭建大件收派网络体系，负责收派端人员、集配站的精细化理，末端客制化能力建设，提升客户体验度。 3、网络运营模式落地:负责地区零担资源投入需求规划，网络运营模式落地，打造专线零担运营底盘 4、运营全流程保障:推动大件收派、零担整车、大同城运营全流程节点标准的落地及迭代，分析运营过程中存在的问题及根本原因，闭环改着运营质量，提升运营楼式付能力及服务体验 4、航空大件能力建设: 建设航空大件标准能力、灵活能力、定向能力、应急能力、丰动服务能力、协同产品端讲行航空大件运营模式推广、落地保障。