顺丰行业运营专员
任职要求
1、本科及以上学历，市场营销、物流管理、经济类专业优先；
2、在对应行业3年以上销售经验，有销售、市场、渠道从业经验，有线下线下销售经验优先；…工作职责
1、负责集团大客户保障体系落地，相关制度、流程和系统工具在地区细化、应用与沉淀； 2、负责拉通保障资源的协调，联动分拨区、跨区及总部职能线，推动地区层面的需求解决； 3、主导行业客户，大网标准产品（大小件）运维以及其他BU运维方案总集成责任； 4、主导行业客户投标（SSM2-4）：识别方案实施风险与规避、制定履约方案，为LTC阶段全流程服务交付结果负责。 5、主导行业客户体验、履约交付提升改善，保障稳定交付，提升客户满意度和合作粘性； 6、主导行业客户运维全过程的个性化、差异化需求承接、资源拉通、问题解决； 7、主导行业客户运维交付的过程管理、实施优化、结果复盘，从而提升客户交付效率，降低交付成本； 8、协助A角客户拜访&发货现场走访，推动公司不断优化改进大客户业务流程，提高我司服务质量；
市场理解与业务模式创新： 1. 深入理解时尚行业的最新趋势、市场动态及竞争对手策略，包括品牌特卖、奥特莱斯、智慧零售等多种业务模式。 2. 根据平台特性和用户需求，调整产品组合和促销计划，确保时尚频道的竞争，并推动创新业务模式的落地。 频道运营与流量管理： 1. 负责时尚频道的整体策略规划和日常运营，建设并优化流量生态体系，提升频道的曝光度与转化率。 与产品团队合作，确保时尚产品的分类、展示和描述的准确性和吸引力。 2. 制定并完善频道的内容更新流程，与营销、内容、设计、产品团队合作，推动用户粘性提升和销售增长，确保运营活动的顺利执行和持续优化。 活动策划与选品管理： 1. 依据类目心智打造方向，策划并执行频道的重点活动，推动选品、活动推广等，提升用户活跃度。 2. 制定并实施针对特定节假日、季节性促销等的个性化活动。 3. 根据市场趋势和用户需求，负责频道的产品选品，推动畅销款及新品的曝光和销售。 数据驱动与运营优化： 1. 定期收集和分析时尚频道的关键业绩指标（KPI），如销售、转化率、流量、客单价等，制定优化策略。 2. 通过A/B测试优化内容形式、推荐算法逻辑，提升转化效率； 跨部门协作与流程优化： 1. 与其他部门（如行业运营、营销、产品）紧密协作，推动大型促销活动的执行，并确保各部门的紧密配合。 2. 持续优化并完善项目的合作机制和流程，确保运营活动的高效执行和目标的达成。
1、负责淘天集团图书教育行业细分品类的运营，制定运营策略并推进落地； 2、对图书行业发展及消费者需求有敏锐的洞察和分析力，对市场有深度了解，并能根据图书行业的发展趋势结合平台特性进行创新性探索，提升行业GMV和商业化。 3、具备数据分析能力，能通过数据化的方式，建立行业运营分析和监控策略执行， 4、负责与内部各业务团队的沟通协同，推动关联产品功能的更新优化，以及行业运营的落地执行。
1.负责运营数据分析， 监控、分析每日/月度数据（及时率、异常等），诊断问题根源，输出优化建议报告 2.基于分析结果，主动发现并推动解决影响效率的问题（如路由、调度、流程），协调减少退件 3. 与操作、规划等团队紧密沟通，推动数据拉通与问题解决 4.运营监控与支持，管理揽仓基础数据，保障基础运力稳定及异常处理
1、负责效果广告的客户及行业运营支持； 2、对接代理商或DSP渠道，解答高频常见问题； 3、收集来自客户侧的产品反馈，并梳理总结成对内文档； 4、梳理业务数据，进行基本的业务经营分析。