顺丰XSZ-产品运营经理（B端客户）

任职要求

1. 本科及以上学历，市场营销、商务管理或相关专业优先。
2. 有过线上客群营销经验，理解客群运营本质。
3. 良好的沟通和协调能力，热爱和客户打交投，能从客户…

工作职责

1. 顺丰服务群体中有一类中小客户，体量大，客均低，主要由线上的活动策略驱动客户业务增长。负责顺丰中小客户群体的数字化营销，旨在提升客户物流消费份额，为客户业务增长效果负责。
2. 线下深入调研中小客户行业特征和物流诉求，提炼影响物流消费的决策因素，将此设计成业务增长策略。
3. 线上深度掌握客户行为数据，抽象提炼不同类型客群特征，反哺业务增长，联动数据，从而形成更精准的数据策略。
4. 设计策略转化相关的触达方案，结合客户与顺丰的交互特征，建立客户触达渠道。