顺丰电商与流通行业解决方案专员/高级专员
任职要求
1、学历:大学本科及以上学历 2、关键经验:具备O线及地区营运关键经验背景,熟悉掌握收转运派全环节及SF全产品,具备规划设计、模式创新、成本测算、流程优化经验者优先,具备关键举措落地能力; 3、人才特质:逻辑思维佳,工作上有较好的自驱意识,擅长跨组织沟通协调,具有良好的工作推动能力、有强烈的工作责任心和团队合作精神; 4、行政奖惩:近一年内,直接责任行政扣分<3,不能以奖分抵扣 ; 5、其他要求:能熟练操作办公软件,具备较强的学习能力和创新思维;
工作职责
1、配合各战略团队商务制定国内业务场景客户解决方案,协助商务进行业务拓展; 2、洞察电商平台的业务商机,识别顺丰在平台的业务机会,结合顺丰能力拟定业务策略; 3、协助各战略客户团队推进相关模式和资源规划方案的拉通、制定、实施、监控及持续优化工作; 4、促进电商平台项目各战略客户团队国内解决方案的能力融通、沉淀及复制。
1. 负责对平台电商行业经营动态及市场研究,对主流平台企业财报、经营策略进行解读,识别业务机会点; 2. 负责深入研究平台客户业务全景,配合各团队识别业务商机,协助各团队商务优化客户解决方案,为客户带来更高的服务价值; 3. 负责配合电商平台各战略客户团队制定售前业务解决方案,协助业务拓展,并对实施过程进行监控及持续优化; 4. 协同三方资源对顺丰能力进行补充和升级,提供更有竞争力的解决方案,更好地服务于客户; 5. 利用效应进一步优化运营资源,提升运营效率; 6. 负责促进各平台项目解决方案能力融通、沉淀及复制。
岗位职责: 1、制定详细的行业客户开发计划,达成或超额完成销售目标。 2、了解行业发展趋势,熟知该行业物流供应链痛点。基于客户业务战略、全场景供应链等因素,为客户规划最新的供应链解决方案,发掘新的业务需求。 3、与客户关键决策者建立并维持稳固的合作关系,促进公司间的密切沟通。 4、基于公司战略,以公司可持续发展为目标,持续拓展健康的客户业务。 5、倾听客户声音,收集业务痛点,拉通整合内部资源,定制行之有效的解决方案,提高客户满意度。 6、根据市场及行业动态提供相关规划与策划方案或建议。
中药品类增长运营:基于中医药理论及用户健康需求,结合平台特性,从道地药材、经典方剂、滋补养生等方向切入,主导中药类目0-1的品类规划与运营策略设计,实现中药品类在平台规模增长; 全周期运营策略落地:针对中药的季节性(如秋冬进补)、地域性(道地药材需求)、场景性(慢病调理/预防保健)等特点,制定营销、供应链协同方案,推动品类渗透与用户心智建设; 行业趋势与用户洞察:深度研究中医药政策、消费升级趋势及年轻群体养生偏好,挖掘中药品类增长机会(如代煎服务、中医问诊联动),推动产品化解决方案落地; 中药产业资源整合:对接中药饮片工业、百年老字号、中医连锁机构等,推动药企在平台定制化合作与品牌共建; 用户教育与场景创新:策划中医药文化营销(如节气养生指南、名医科普),提升中药品类复购与场景渗透。