顺丰储备片区负责人(高级经理)
任职要求
1、本科及以上学历,可接受全省工作地点调剂;
2、5年工作经验,其中3年以上经营管理经验(具备市场销售或客户服务经验优先)。
3、熟练使用office办公软件,电脑操作熟练;
4、具备一定的沟通影响能力,善于洞察客户和竞争对手,有胆实、敢于承担,能够激发团队动能;同时,具有良好的职业道德操守,强烈的责任心,能承受一定的工作压力;
5、有快速消费品及零售行业销售管理工作经验者优先。
工作职责
一、工作地址:全海南省内调配 二、岗位职责: 1、负责客户的开发与维护工作,开拓市场,扩大市场占有率,达成分部经营目标; 2、提高分部经营管理质量,提升服务质量及客户满意度,确保分部稳健发展; 3、维护公司品牌建设工作,提升品牌影响力; 4、管控分部经营成本,保持利润率的持续增长; 5、负责分部团队管理及人才梯队搭建、培训工作; 6、执行分部内、外部风险控制,以确保资金、用工等安全; 7、处理分部日常管理实务。
经营管理岗位,预计管理幅度400-600人左右(具体由区域属性确定),承担区域经营职责,是通往公司高级管理人员的关键人才池。 【岗位职责】 1、负责所辖区域的业绩达成,挖掘并解决客户需求,做好产品宣传和销售,持续提升公司市场占有率; 2、负责并持续提升本区域内服务质量,保证快件时效和快件安全,提升客户体验; 3、负责所辖组织团队建设,营造良好的组织气氛,搭建健康的人才梯队,提升员工满意度; 4、负责所辖区域内外部风险管控,主动维护所辖区域的公共关系,塑造良好的社会和品牌形象; 5、负责所辖组织年度和月度资源投入规划,并做好成本和资源使用管控。 任职要求: 1、本科及以上学历,可接受中山、珠海、江门、阳江、茂名、湛江、云浮7个城市的调配; 2、五年以上工作经验,其中三年以上团队管理和市场销售(或客户服务)经验,曾任职于大中型物流、服务或连锁等企业; 3、组织、协调、沟通能力强,具备应对突发事件的处理能力; 4、富有工作激情和有良好的创造力与责任感,能承受高强度的工作压力。
一、岗位职责 1、抓经营: ①推进片区内区域研究、市场调研等工作项; ②关注片区内业务达成情况,对业务异常维度进行分析,制定改善举措,以促进片区业务达成。 ③关注片区利润达成情况,制定改善举措,促进片区利润达成。 2、建底盘: ①以客户为中心,制定改善思路,确保措施落地,提升客户满意度。 ②监察片区内分部的人员/网点/场地等资源配置情况,促使分部资源配置合理化、效能最大化。 ③关注片区内各层级人员的引进、培养、储备选拔和劣汰等工作。 3、盯改善: 从经营角度出发,挖掘片区内的经营问题进行分析,提出解决方案,推动落实落地。 4、做项目: 对片区内业务开发环境、优势业务区域等有清晰的了解和规划,协助推动适宜本片区的项目并达成经营目标。 5、控风险: 统一负责所辖区域对外公共事务接口,净化经营环境,同时统筹区域内重大异常事件的处理。
1、片区规划:结合地区规划及片区特性,因地制宜制定片区中长期战略发展规划; 2、业务拓展:结合內外市场环境,洞察片区内市场、 客户需求变化,识别潜在的业务机会,快速响应,联动职能制定解决方案,协调区域资源,做深做大市场; 3、利润管控:通过片区精细化管理,根据不同时期的业务变化动态调整人员、车辆、物资物料、运力等资源投入,实现片区可控成本最优; 4 、底盘管理:从地区角度及所辖片区的中长远发展出发,促进片区内的运营底盘建设、资源效率提升,以客户体验为导向,通过底盘优化,提升客满; 5、团队管理:从经营角度出发,完善片区人才梯队建设与发展,同时提升员工薪酬竞争力,控制一线人员流失,提升员满; 6、风险把控:统筹片区內外部风险管控工作,内部关注业务风险、安全生产,外部对接公共事务接口,净化外部经营坏境,同时负责区域内重大异常事件的处理,保障经营坏境健康。