顺丰行业-解决方案高级专员
任职要求
1、本科以上学历，5年以上解决方案相关经验，熟悉一个或多个行业领域（通讯/快消/医药/服装/金融/工业制造/仓储）；
…工作职责
1、与行业销售及行业客户沟通合作，对客户需求进行分析评估，并转换为行业解决方案（ 运营型、资源型、技术型 ）； 2、负责行业大客户运维保障工作，统筹制定大客户运维保障SOP，并推动落地校验执行效果，不断优化迭代保障机制； 3、负责整合公司内部资源，协调外部资源，引导解决方案开发、制定方案落地SOP，负责解决方案的落地实施。
岗位职责： 1、配合汽配行业销售，根据客户供应链结构与需求，制定详细的行业大客户开发计划和销量增长计划，为面客端提供定制化解决方案支持； 2、分析挖掘客户需求，确定公司产品、标准解决方案和服务与客户物流核心需求的契合程度，提供创新性的行业客户解决方案； 3、根据客户供应链全景图制定综合性方案，应对复杂项目场景，拉通客户跨区业务的物流需求与服务标准，提升客户满意度； 4、协调内外部资源实现跨职能合作，跟进行业产品/解决方案的落地执行至方案最终交付验收。
1、根据公司产品体系及能力，整合内外部资源，为服装鞋帽行业类企业提供定制化的供应链解决方案（物流+科技），引入符合公司方向的行业大客户供应链业务，并进行实施交付； 2、协助业务区开展客户互访，建立高层客户关系，深入挖掘客户痛点与需求，通过铁三角模式协同业务区，推动复杂业务场景客户开发与深耕，促进收入&利润达成； 3、搭建并夯实服装鞋帽行业创新&复杂解决方案能力，建立行业壁垒，同时形成体系化的能力沉淀及销售工具。
1、根据行业内相关业务及客户需求制定可落地、有竞争力的解决方案，负责地区重点客户、复杂项目场景的联合拓展，为业务区销售团队提供资源支持以获取商机、投标、合同等售前支持； 2、负责所提供解决方案的项目实施、运营及优化创新，持续提升解决方案项目收益； 3、统筹内部各个组织进行项目SOP制定，风险控制识别以及资源底盘建设； 4、支持各业务领域新业务、新场景的解决方案的创新、孵化及相应流程机制的输出； 5、负责行业群内多业务场景解决方案相互融通，优秀解决方案经验沉淀、复制与推广，协同地区进行解决方案人才赋能与队伍建设。
1、可独立进行用户调研访谈和业务流程梳理，深入理解行业供应链现状与痛点； 2、在理解顺丰科技内部能力、营运能力的基础上，对行业客户提供供应链端到端的场景化解决方案； 3、既能掌握整体又需要洞悉局部瓶颈并依据具体的业务场景给出解决方案，拥有足够的想象力、能把各种目标需求进行不同维度的扩展，为目标客户提供更为全面的需求清单； 4、协调各方资源、并统筹、推动方案落地； 5、为客户提供基于方案的培训，帮助客户深入理解方案并能顺利理解。