顺丰仓储运营组负责人

1、负责仓储运营底盘管理及优化，包括运营标准化、成本工艺、系统工具、自动化技术、包材研究及底盘能力建设，保障业务落地执行，提升运营效率: 2、负责仓储管理，包括自营仓、托管仓、盟仓的运营标准化落地与仓储效益优化，提升业务承接能力; 3、负责仓储运营质量提升、吊工结构优化、效能管控、成本精益改善提升，制定仓储前后操作流程、作业标准并推动落地: 4、对标行业运营模式研究与分析、大客户服务需求、新模式新场景下的服务品质全流程讲到端管理与优化

统筹运营支持组的日常管理工作，包括人员分工、目标拆解、绩效评估及团队能力提升。 制定大件业务运营支持年度计划，推动仓储、运输、末端配送等环节的标准化流程落地。 定期分析运营数据（如时效达成率、异常率、成本损耗），提出优化策略并监督执行。 针对大件货物（家电、家具等）特性，优化仓储空间规划、特殊包装方案及装卸流程。 协调资源解决大件运输中的痛点（如超重、异形件处理、末端上楼服务等），降低破损率及客户投诉。 推动智能化工具应用（如路径规划系统、IoT设备监控），提升运输效率与资源利用率。 联动销售、客服、IT等部门，推动大件业务新产品/服务的上线及配套运营方案设计。 主导区域性大件业务试点项目（如新仓配模式、绿色物流方案），统筹资源调配与风险评估。

1、负责解决方案团队建设、管理及能力提升，持续沉淀并提升本区行业解决方案能力 2、负责行业供应链场景梳理及行业痛点挖掘挖掘，制定完善行业解决方案 3、负责行业的解决方案支持与协同工作落地，包括协同销售面客、解决方案制定、解决方案落地、解决方案效果回收及迭代等

1. 行业方案规划：深入研究物流行业趋势、客户痛点及竞品动态，牵头制定针对性的行业解决方案，涵盖仓储管理、干线运输、同城配送、供应链一体化等核心场景。 2. 客户需求对接：负责与大客户进行需求调研与沟通，精准挖掘客户供应链痛点，输出定制化解决方案蓝图、方案文档及报价方案，推动方案落地与签约。 3. 跨部门协同推进：协调销售、运营、技术等团队，保障解决方案从设计到交付的全流程顺畅执行，解决项目推进中的技术、资源及流程问题。 4. 方案优化迭代：跟踪已落地项目的运营数据与客户反馈，分析方案实施效果，持续优化方案架构与服务流程，提升客户满意度与方案竞争力。 5. 行业标杆打造：主导打造物流行业标杆案例，提炼可复制的解决方案模板，赋能销售团队拓展市场，提升公司在行业内的品牌影响力。 6. 团队能力建设：带领方案团队开展行业知识、方案设计技能培训，培养专业的解决方案人才梯队，提升团队整体作战能力。