顺丰高级产品经理（客户结算组）
任职要求
1、本科及以上学历，财务类、计算机类、大数据相关专业优先；本科5年及以上或硕士 3 年及以上 B 端产品工作经验。 2、熟悉 B 端产品设计流程与方法论，有系统上线及实施经验；具备大数据产品或数据平台相关设计经验者优先。 3、AI应用场景与工具应用能力：有AI 产品落地或AI工具应用能力经验优先，具备AI技术在财经业务场景的成功落地经验…
工作职责
1、负责客户结算内部系统的规划、设计、上线与迭代优化，输出产品需求文档、流程原型及交互方案，协同业务、研发、数据等团队推动落地。 2、开展客户结算全流程用户调研与需求分析，结合大数据分析形成洞察报告，提炼并转化为产品设计方案。 3、统筹客户结算类项目的进度与质量管控，制定项目计划并跟进执行，保障按期高质量交付。 4、探索大数据、AI 技术在结算场景中的应用（如智能对账、风险识别、流程自动化、预测分析等），输出相关产品方案并落地验证。
1.负责京东秒送/京东外卖/到店团购业务财务结算产品，包括金额拆分、计费、货款/佣金/补贴等各费项和商家、服务商的结算等； 2.负责面向业务人员、财税法人员等收集和管理需求，定义问题和关键结果指标，给出合理的解决方案（包括但不限于业务流程和产品解决方案）； 3.负责清结算领域的产品模型、产品架构设计； 4.负责文档撰写及与相关中台、研发、测试人员对接，推动项目正常上线，追踪产品运营的效果以及业务发展情况，不断发现产品改进机会。
1.理解本地生活领域各业务发展阶段与需求特性，引入优质服务商、品牌商家供给。建立规范化治理标准及数据指标体系，在保障数据安全合规、系统稳定运营的前提下优化商户履约线上化体验，助力业务提升商户覆盖率与渗透率，提升美团行业竞争力。 2.为服务商和品牌商产品能力对接效率和体验负责。基于平台定位和组织目标独立完成中大型项目实施，持续优化迭代风险处理、入驻申请、权限开放、开发测试、经营管理、合作运营全链路多样化能力，支撑内外部业务高效、高质量接入，持续打造稳定、可扩展的系统能力。 3.密切关注行业动态，积极探访内外部客户，共同发现问题、定义问题、解决问题。主动完成数据分析和场景洞察发现改善机会点，做好能力抽象及重要项目复盘总结，持续保持产品的竞争力与创新性。 4.探索服务市场、和联合售卖能力，提升合作中心收入及合作伙伴活跃度。将可合规开放核心技术能力与头部服务商专业能力进行深度融合与产品化封装，验证多元化商业合作模式及平台收入模型，建立相应的计费与结算机制，包括但不限于技术服务费、接口调用费、曝光广告费、线索佣金、付费订阅等形式。 5.构建良性服务商生态，兼顾治理与激励。制定平台产品能力推广策略及合作机制，维护合作关系。能够完成复杂跨组织沟通协调及资源整合，持续创造客户价值，建立平台影响力。
1、深入了解跨境物流、航空物流等领域的相关产品设计，包括订单系统、空运系统、首公里分拨系统、结算系统、货站系统等相关领域 2、拥有深刻的客户洞察，结合商家调研和数据分析等方法，规划和实施路线图，持续推动产品体系升级迭代，并能够与横向团队保持有效沟通并获得支持 3、贴近客户、贴近现场，能够与客户、用户沟通合作，进行航空物流系统的规划设计，并对现有系统提出改进建议，根据需求编写MRD、PRD，推动项目高质量落地，基于自身思考推进AI等创新落地 4、具有独立计划能力，制定分阶段目标和拿结果能力强，沟通协调能力好，能迅速争取相关资源实施达成效果
岗位职责 一、酒店交易体验（核心） 负责 B 端酒店交易全链路体验设计与优化，包括： 搜索 / 比价 / 房型聚合 / 下单 / 确认 / 取消 / 修改 / 履约 / 售后 针对 企业级用户与 API 客户 的使用特征，设计交易流程 围绕交易关键指标（成功率、确认时效、拒单率、异常率等）进行问题拆解与产品方案落地 协同供应链、技术、客服、运营团队，持续优化交易稳定性与体验一致性 二、酒店数据治理（核心） 负责酒店核心数据体系的产品化设计与治理，包括但不限于： 酒店静态信息（酒店 / 房型 / 图片 / 设施 / 政策） 价格与库存数据 交易与履约数据 建设酒店数据的 标准化、聚合、校验与一致性机制，支撑国内与海外多源数据接入 设计并落地 数据质量监控、异常识别与修复机制，提升数据可信度 支撑下游搜索、排序、风控、结算、对账等系统对高质量数据的依赖 三、国内 & 海外酒店产品建设 负责国内与海外酒店场景，理解不同市场的： 规则、履约模式、供应商能力