顺丰生命科学与医药行业解决方案专员
任职要求
1. 本科及以上学历,医药、生物、制药工程、物流或相关专业;
2. 5年以上医药行业供应链、物流、质量或相关解决方案经验,有制药企业、医疗器械公司或头部医药物流企业背景者优先;
3. 精通GSP/GMP等医药行业法规,具备…工作职责
1. 核心定位:生命科学与医药客户的“合规与安全方案总设计师”。不仅是物流方案提供者,更是客户在严苛监管环境下的外部合规伙伴与风险管理专家。需深刻理解医药研发、生产、流通、临床各环节的法规与质量要求,为客户构建可审计、可追溯、高可靠的专业化供应链体系。 2. 关键能力: ① 法规与质量体系精通:熟练掌握GSP/GMP、GDP、GCP、《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》等核心法规,能精准解读其对仓储、运输、包装、信息管理的具体要求。 ② 全链路风险控制设计:具备强大的质量风险评估(QRM)思维,能主导设计从原料、生产、流通到患者/受试者手中的全链路温控、防污染、防混淆、数据完整性保障方案。 ③ 临床与创新服务方案设计:深刻理解临床试验物流(CTL)、细胞与基因治疗(CGT)物流、院内物流(SPD)、DTP药房等特殊场景的供应链痛点,能设计符合GCP/GMP双重要求的创新服务模式。 ④ 验证与审计能力:精通仓储与运输设备的DQ/IQ/OQ/PQ验证流程,能主导或深度参与客户及监管方的现场审计,提供专业的合规应答与文件支持。 ⑤ 多角色专业对话:能用“合规语言”与QA/QC对话,用“效率语言”与供应链总监对话,用“科学语言”与研发负责人对话,成为跨部门信赖的技术桥梁。 3. 专业能力: ① 医药供应链深度知识:熟悉化药、生物药、疫苗、医疗器械、体外诊断试剂(IVD)等细分领域的产品特性、流通模式及监管差异。 ② 专业物流操作知识:精通医药冷链(2-8°C, -20°C, -80°C及液氮)的包装、存储、运输、监控标准与SOP制定;掌握药品批号/效期管理、特殊药品(麻、精、毒、放)管理、医疗器械唯一标识(UDI)追溯等实操。 ③ 系统与数据合规:了解符合GxP要求的WMS/TMS及追溯平台功能,理解计算机化系统验证(CSV)和数据完整性(ALCOA+)原则在物流系统中的应用。
1.负责生命科学与医药行业客户需求调研与分析,深入理解行业特点和客户痛点,制定针对性的供应链解决方案; 2.根据行业特性设计和优化物流、仓储、配送等供应链服务模式,提高客户运营效率和成本竞争力; 3.跟进行业解决方案的实施落地,收集客户反馈,持续改进和完善服务方案,确保客户满意度; 4.配合销售团队开展行业市场拓展工作,参与客户方案演讲、招投标等商务活动; 5.定期分析行业动态和竞争态势,撰写行业研究报告,为公司提供行业发展建议; 6.与相关业务部门协作,推进方案创新和流程优化,积累行业最佳实践案例。
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用户方向 1.通过数据分析构建用户画像,分析用户交易行为及用户旅程,挖掘trade-in, trade-across, trade-up的驱动因素及转化路径; 2.设计因果推断实验(如A/B测试、双重差分法),量化促销活动、定价策略对用户消费、用户增长的影响,评估广告渠道ROI优化投放策略; 3.构建用户分层模型,识别高价值消费人群,输出定向运营策略(如精准发券、商品推荐),制定留存策略; 4.研究用户生命周期内的消费习惯,结合消费者心理学理论,优化“人-货”匹配效率,提升用户ARPU值。