顺丰工业区客户经理
任职要求
1、学历要求：大专及以上学历，专业不限，有物流行业或B2B客户经理经验。 2、关键经验： ①工业区区域熟悉度高 ②制造业客户开发经验 ③竞对防御策略经验 ④有企业/生产物流客情关系的、有B端行业深耕经验的 3、关键公司背景： ①制造业企业物流部门 ②工业区生产企业 ③B2B电商平台 ④物流企业…
工作职责
1、市场开拓：通过公司渠道/自找渠道挖掘B2B线索商机进行业务开发 2、开发过程：客户相关合同、报价、回款、流程审批，堵点解决 3、客户关系维护：每月不定时通过公司礼品客情拜访客户了解客户需求、防止竞对切入 4、客户深耕：B2B潜力客户深耕，围绕发小未发大，发大未深入的客户场景进行深耕 5、客户异动：流失客户挽回、方案拉通、资源匹配、客情跟进（SME客户及潜力PB客户） 6、市场动态：围绕现有名下B2B客户进行市场动态策略反馈，信息收集 ①竞对TOP客户干扰；②竞对高潜区域人员挖猎（销售、取派大哥）
-拓展江西省ToG/ToB政企客户，挖掘公有云IaaS/私有云业务、AI人工智能政府数字化治理智能转型业务、企业智能化转型业务 -梳理、分析、跟进江西省分配的责任区域内的市/区/县政府智能化转型战略，长期对接政府及委办局，与关键联系人保持长期沟通，列出Top10需求客户清单，拉通后端产研、行业团队共同打单 -梳理、分析、跟进江西省内交通、制造、能源、矿产资源、运营商、水利水务、教育等行业头部企业，列出Top10需求客户清单，拉通后端产研、行业团队赋能企业需求 -联合ISV/SI等生态伙伴，通过生态BD共同合作打造完整解决方案面向客户需求，增强对于区域客户的业务粘性；参与江西省内的协会沙龙、区域政府、行业峰会等市场活动，提升百度品牌的区域影响力 -跟进商机、签订合同、配合交付实施和验收、合同回款等全流程销售工作
-拓展江西省ToG/ToB政企客户，挖掘公有云IaaS/私有云业务、AI人工智能政府数字化治理智能转型业务、企业智能化转型业务 -梳理、分析、跟进江西省分配的责任区域内的市/区/县政府智能化转型战略，长期对接政府及委办局，与关键联系人保持长期沟通，列出Top10需求客户清单，拉通后端产研、行业团队共同打单 -梳理、分析、跟进江西省内交通、制造、能源、矿产资源、运营商、水利水务、教育等行业头部企业，列出Top10需求客户清单，拉通后端产研、行业团队赋能企业需求 -联合ISV/SI等生态伙伴，通过生态BD共同合作打造完整解决方案面向客户需求，增强对于区域客户的业务粘性；参与江西省内的协会沙龙、区域政府、行业峰会等市场活动，提升百度品牌的区域影响力 -跟进商机、签订合同、配合交付实施和验收、合同回款等全流程销售工作
1、业务目标达成：执行工业区销售策略，制定开发计划，完成销售目标，并根据市场及行业动态为区部＆总部策略规划提供信息与建议； 2、客户开发：执行工业区域客户的开发、商机挖掘、新客户引入与老客户深耕等工作； 3、客户关系维护：与客户关键决策者建立并维系稳固的合作关系，促进公司间的紧密沟通； 4、客户需求管理：倾听客户声音，收集业务痛点，拉通整合内外部资源，定制行之有效的解决方案，提高客户满意度； 5、承担上级领导交给的临时 （阶段性） 工作任务。
1、负责工业区客户的关系维护、商务谈判、报价及合同签订； 2、负责工业区客户的供应链全场景下的商机挖掘，制定详细业务开发计划并落地； 3、负责收集工业区客户的需求，拉通整合项目资源推动解决，提高客户满意度； 4、协助项目团队共同提升工业区客户的服务质量、相关考核指标达成、运维保障落地。