顺丰顺丰速运BG 人力资源BP
任职要求
1、本科及以上学历,3年以上物流企业人才培养发展相关经验;
2、了解物流行业知…工作职责
1、负责销售团队培训体系整体规划:搭建内部讲师体系与课程体系,统筹讲师选培管评机制及课程学习路径设计; 2、讲师体系建设:制定内部讲师的选拔、培养、管理和评估机制;组织内部讲师按批次开发课程并通过部门验收; 3、课程体系开发:根据销售岗位各阶段学习目标,制定学习计划及对应课程内容(含大纲);维护销售岗课程库和案例库; 4、带教机制建设:协助内部相关部门制定带教讲师选培管评机制,结合新工训战项目规划,优化带教学习机制,系统提升销售队伍能力; 5、实战案例萃取:根据公司策略方向或内部员工需求,进行实战案例萃取与传播; 6、培训资源管理:制定并维护内部讲师库、带教师傅库、课程库和案例库,形成完整的销售培训资源体系。
1、外部研究与策略制定:竞争对手及细分市场的深度调研与分析,寻找业务机会点,为前线提供策略支持; 2、产品设计与方案输出:根据客户需求和市场趋势,设计并优化物流产品解决方案,制定标准化产品说明书与SOP执行标准; 3、数据分析与流程优化:监控产品数据,进行成本、利润及运营效率分析,优化报价逻辑、时效竞争力提升和全流程效率改善; 4、跨部门协作与落地:协调技术、运营、销售等部门,推动产品从概念到上线的全流程管理,并组织跨部门培训与推广闭环。
1、项目运营体系搭建: 负责3C以旧换新项目(手机/数码)运营体系从0到1搭建,包含作业SOP、工具配备标准、服务规范等全流程标准化建设; 2、验机师团队管理: 建立专职/兼职验机师"招、培、管、评"四大体系,涵盖招聘标准制定、地区培训体系搭建、扣罚考核机制激励方案等、飞单风控及薪酬评定; 3、盈利模型测算: 搭建项目盈利模型,核算专职与兼职模式的收入、成本支出、计费等关键财务指标,支撑业务决策; 4、运营监控及数据报表: 建立运营监控体系,搭建数据看板,跟踪验机师作业质量、一次上门率、用户满意度等核心指标; 5、系统产品需求: 对接产品技术团队,输出系统产品需求,优化接单、派单、质检、报价等核心功能; 6、跨部门协同: 拉通电商平台与集团内部各组织,同步承接落地业务区相关需求确保项目高效推进;
1、规划、执行并管理效果广告投放,达成业务关键指标,包括 ROAS、CTR、转化率等; 2、基于数据驱动策略与持续 A/B 测试,分析并优化广告投放效果; 3、制定并落地数字广告渠道的拓展与优化策略; 4、与跨职能团队(创意、数据分析、产品)及合作代理商紧密协作,协同营销策略,整体提升投放效果; 5、持续关注行业趋势、竞对策略与市场变化,挖掘新的增长机会。