顺丰海外仓质量运营高级专员

任职要求

1. 本科及以上学历，物流管理、供应链管理、安全工程、质量管理、工业工程等相关专业优先。
2. 具备2年以上仓储物流、质量管理、安全管理、运营稽核、供应商管理或海外仓相关经验。
3. 熟悉仓库作业流程，对库存管理、出库质量、异常处理、现场安全、供应商履约等有实际理解。
4. 具备较强的问题识别、数据分析和整改推动能力，能够推动问题从发现到闭环。
5. 熟悉质量管…

工作职责

1.负责海外仓运营质量管理体系建设，围绕库存准确、出库质量、操作规范、异常处理、客户投诉等维度建立质量监控标准。
2. 负责海外仓安全管理标准建设与执行跟进，包括作业安全、库内安全、消防安全、设备安全、人员操作安全等重点内容。
3. 建立海外仓运营稽核机制，定期开展流程执行检查、现场管理检查、质量抽检、安全检查和问题复盘。
4. 负责海外仓异常问题的跟踪与闭环，包括错发漏发、库存差异、货损货丢、系统异常、操作违规、供应商履约异常等。
5. 负责供应商运营过程管理，跟进仓储服务商、派送服务商、劳务供应商等外部合作方的质量表现、履约能力和整改情况。
6. 搭建海外仓质量与安全数据看板，监控关键指标，识别高风险仓库、高频问题和共性管理短板。
7. 组织质量事故、安全事件、重大异常的原因分析和整改复盘，推动责任明确、措施落地和机制优化。
8. 协同仓库现场、运营标准、底盘设计、系统、客服及业务团队，推动问题从单点处理转向流程优化和标准升级。
9. 沉淀质量管理、安全管理、供应商管理、稽核检查等标准模板和培训材料，提升海外仓过程管控能力。