顺丰调度专员
任职要求
1、本科及以上学历，物流管理、电子商务等相关专业优先；
2、5年以上物流快递行业B端客户调度体系相关工作经验，有跨越速运调度体系建设经验者优先；
…工作职责
1、负责B端客户调度体系从0到1的搭建，包括调度流程设计、调度规则制定、异常处置机制建立及持续迭代优化； 2、拉通地区营运、转运中心、空网、陆网等相关职能，推动调度策略的执行与落地； 3、持续关注行业调度模式创新趋势，对标竞品调度体系，输出优化方案并推动实施； 4、沉淀B端客户调度保障标准与规范，形成可复制的能力底盘。
1、负责地区职能及网点周末值班安排及闭环管理工作； 2、负责地区中转异常监控及分析、推动改善； 3、负责地区异常接收和处理及各项区内或跨区异常； 4、负责地区OEWM系统异常告警处理工作； 5、负责地区指挥调度24小时值班工作。
1、根据当日航班计划及运行情况完成现场控制员的的分配与调度，统筹整体运行组织工作。 2、负责监控整体航班地面保障状态，对于出现的或可能出现的非正常情况，及时通报并提出解决方案或控制建议。 3、负责协调组织当日运行保障资源完成非正常情况的应对，确保地面保障环节顺畅。 4、负责跟踪当日重要货物的保障信息，并将关键节点信息通报至相关保障单位。 5、负责接收 AOC/EOC 的生产指令，并发布至相关保障席位及人员，监控生产指令的落实情况。 6、负责记录当日地面运行保障情况，参与各项生产例会并按需汇报重要事项以及对运行造成影响的问题。 7、负责鄂州枢纽各部门、鄂州航油等内外部组织的业务对接。 8、完成上级领导交办的其他任务。
1.运输任务下发（短驳任务，物料运输，国际保税，其他业务用车），与承运商沟通准备车辆资源贮备情况； 2.监控运输任务全流程，包括但不限于车辆到位情况，在途跟踪，任务完成情况（是否签收/货损）等； 3.日常运营异常问题处理（包括但不限于安全事故、车辆货损、车辆到位异常、在途超时、临时增加/取消车辆、提送货异常对接等）； 4.成本及时效改善，监控方案输出&落地实施； 5.各类运输需求业务承接及运营落地（包括但不限于商品 or 物资（货架、工位、物料）调拨业务，搬仓用车，）； 6.承运商日常管理（承运商月/周会），KPI考核项登记及提报； 7.各区域内车辆运力核对&异常费用核实（短驳、城配、整车、零担、比价）； 8.调度KPI指标各区域承接&监控； 9.园区车辆安全巡视（包括但不限于车辆园区行驶安全，防护措施到位情况等）；
1、负责监控航班运行，配合运控及时协调机组人员进行业务保障，确保飞行人员的飞行时间、值勤时间和休息时间，符合局方和公司相关要求； 2、负责机组调配计划沟通、负责监控航班飞行计划及调配，特殊情况时及时做出调配预案； 3、负责查询、核对FOC航班系统、计划排班系统、生产监控系统，及时掌握航班动态，严防漏班、误班情况的发生； 4、及时监控外站航班执行情况，负责机组地面保障信息沟通、接收、处理、传递，航班延误时及时做出调配预案； 5、负责航班运行中非正常情况的信息收集记录，负责生产数据收集并及时向相关部门和领导报告。