顺丰业务服务支持
社招全职1-3年地点：南京状态：招聘
任职要求
1.全日制大学本科及以上学历，专业不限；
2.工作经验1-3年，有相关业务、客服或运营支持经验者优先；
3.具备良好的沟通表达能力和团队协作精神，服务意识…登录查看完整任职要求
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工作职责
1.负责文旅场景项目的业务咨询、订单处理和客户服务工作，确保客户需求得到及时响应； 2.协助处理业务流程优化、数据统计和报表生成，支持部门日常运营管理； 3.与业务团队协作，跟进项目进展，解决业务执行中的问题，提升客户满意度； 4.参与市场信息收集和竞争对手分析，为业务决策提供数据支持； 5.负责客户关系维护，建立良好的沟通机制，定期反馈客户建议。
包括英文材料
学历+
数据分析+
[英文] Data Analyst Roadmap
https://roadmap.sh/data-analyst
Step by step guide to becoming an Data Analyst in 2025
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岗位内容： 1、业绩交付总负责：全权承担管辖区域内，供应链业务与国际业务的整体经营结果与业绩指标达成。 2、业务拓展与资源统筹：统筹区域业务版图扩张，主动开拓供应链上下游渠道与国际业务增量机会；对内外部资源进行高效调度、拉通与整合，快速解决业务推进卡点与供需痛点。 3. 团队搭建与人才培养：赋能区域内网点三线人员、客户经理，系统性提升团队整体的供应链业务、国际业务专业能力与作战水平。
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【工作职责】 ①商务协助：协助负责人，完成相关报价等工作，需求推动解决； ②项目管理：推进项目平稳运行，监控进程，及时解决客户异常问题，保障服务质量； ③沟通协调：凭借良好沟通能力，对内协调各方资源，对外与客户高效对接，维护合作关系。
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