顺丰AI产品实习生

岗位职责： 1. 协助得物交易研发资源管理，通过需求管理、资源容量管理、重点项目追踪、项目管理机制建设等方式，提升业务、产品、研发的协作效率； 2. 协助内部提效AI Agent产品的全生命周期管理，涵盖需求调研、产品规划、方案设计、落地推进及迭代优化；与运营、产品、工程等团队紧密协作，将大模型能力转化为可落地的业务生产力，打造具备感知、决策、执行能力的内部Agent产品。

职位描述 1、核心产品设计：聚焦员工服务智能问答、数字员工、企业级 Copilot、智能会议系统等核心场景，深度参与集团信息化 AI 产品的全流程设计工作。 2、战略项目落地：加入集团 “AI个人助理/数字员工”重点项目，参与项目运营与落地执行，推动业务流程自动化升级，助力组织效率提升。 3、品牌活动策划：负责项目相关活动的创意与宣传策划，结合 AI 产品特性输出差异化传播内容，提升活动影响力与产品认知度。

1.参与AI陪伴、对话、情绪支持类产品的设计、验证与迭代，协助完成需求调研、竞品分析、原型设计及功能文档撰写； 2.使用主流AI工具开展产品原型搭建、提示词设计与AI工作流编排，完成内容生成与效果验证； 3.协助梳理AI对话体验，涵盖人设设定、对话策略、用户场景规划及内容安全边界定义； 4.参与用户行为、使用反馈、留存与转化等数据的整理与分析，输出有效分析结论支撑产品决策； 5.跟进产品开发全流程，协同产品、设计、研发等角色高效沟通协作，推动功能按期落地。

1.进行用户需求调研和用户行为分析，收集和整理用户反馈和数据，为产品设计提供支持。 2.参与AI产品的需求分析、设计和开发工作，协助团队完成产品功能的优化和迭代。 3.参与产品迭代优化，发现和解决产品中的问题，提高产品质量和用户体验。