阿里巴巴Miravia-西班牙电商营销&用户权益运营-杭州

1. 负责AIDC 欧洲本地电商平台的营销和促销产品规划的与设计，通过构建平台的营销心智，提升用户的粘性与交易转化，为买家满意度和转化率负责 2. 了解欧洲市场，设计符合本地特性的营销产品，对营销效率负责，包含但不限于对平台营销、商家营销等产品域负责。通过实验监控、数据分析及市场竞对调研等挖掘潜在机会与问题，快速迭代与优化。 3. 推动跨部门、跨团队协作，并带领各协作方高效拿结果。

集团描述：阿里国际数字商业集团，是阿里巴巴集团的核心且快速增长的业务。 契合国家“一带一路”的战略方向，在国际化的大蓝海赛道上高速驰骋，连续多年收入增长在30%以上。旗下业务覆盖近200个国家、市场，服务于4亿的全球消费者，囊括跨境电商、本地电商、B2B、O2O零售、供应链网络等多元化的业务形态，在全球近30个国家与地区设置办公地点，拥有超过20种不同国籍的员工。 Miravia，隶属于阿里国际，是一家新兴的西班牙电商平台。自2022年底推出以来，Miravia迅速成长为西班牙增长最快的电商平台之一。该平台涵盖超过1000万种商品，尤其在美容和快速消费品（FMCG）领域表现突出。Miravia凭借阿里巴巴的强大背书和先进技术，在西班牙乃至欧洲市场占据重要地位，其用户基数和商品种类持续增长，目前已经成为西班牙乃至欧洲地区重要的电商平台之一。 部门描述：商业智能部是商业分析与决策支持部门，我们依托于阿里国际集团的全球化大数据以及阿里多年的商业分析经验沉淀，拥有来自于互联网、咨询、投资、传统行业等多元化背景的团队，产生多视角、全方位的立体洞察，支持集团以及各事业部与职能部门管理者的关键决策。 部门定位：我们深入业务，通过有智慧的数据洞察， 紧密结合的业务场景，实现从宏观市场到微观战术的商业分析与判断，为决策层提供关键数据洞察、核心策略参考、支持主要的各项决策制定与优化，达到数据驱动业务的完美实践。 岗位职责 • 从包括营销平台、移动应用、网络分析等在内的各种来源收集、清理和维护用户数据。 • 定义并实施商业智能战略和路线图，将业务需求转化为可扩展的分析解决方案。 • 成为利用数据衡量和分析我们在每个市场和业务线上的业务绩效的专家。 • 与产品经理、营销团队和其他利益相关者合作，确定提升用户增长和参与度的机会领域。 • 在 Arise 项目中领导新的数据分析能力的推出和/或以数据为导向的举措。 • 分析用户行为数据，以识别可用于提高用户参与度、留存率和获取率的趋势、模式和见解。 • 设计市场/业务智能报告和绩效测量仪表板，与高级管理层分享。 • 进行临时业务分析，深入研究某些业务挑战，根据数据分析提供结论和建议。 • Collect, clean, and maintain user data from various sources including marketing platforms, mobile app, web analytics etc. • Define and implement the BI strategy and roadmap, translating business requirements into scalable analytics solutions. • Be the expert in using data to measure and analyze business performance in each our markets and lines of business. • Collaborate with product managers, marketing teams, and other stakeholders to identify areas of opportunity for improving user growth and engagement. • Lead new data analytics capability rollouts and/or data-led initiatives throughout Arise Project. • Analyze user behavior data to identify trends, patterns, and insights that can be used to improve user engagement, retention and acquisition. • Design market/business intelligence reports and performance measurement dashboards to share with senior management • Perform ad-hoc business analysis, to drill down on certain business challenges, providing conclusions and advice based on data analysis. • Monitor and evaluate the effectiveness of user growth initiatives and make recommendations for optimization and improvement.

1、与国际商业化广告产品/销售团队协调，确保电商广告活动顺利落地且执行，同时持续服务广告投放客户以助力其广告效果和业绩增长； 2、分析广告投放活动效果数据，为广告客户提供深度数据驱动的业务洞察，利用这些洞察优化电商广告产品效果及广告营销推广方案； 3、收集电商广告行业知识及其他媒体平台反馈，进一步指导客户广告策略制定； 4、紧密支持销售团队并与其协作，开展售前调研、媒介投放规划及营销方案宣讲； 5、担任内外部ShopAds广告产品顾问，普及解决方案与最佳实践，最终提升电商广告业务营收规模； 6、主动主导广告产品更新讨论，协同跨职能团队提升内部对ShopAds的专业认知，提炼行业成功案例的具体方法。 1.Coordinate with XFN teams to ensure a smooth and successful eCommerce campaign execution, whilst managing post-sale client relationships to help them consistently grow; 2.Analyse campaign performance data to offer clients data-driven business insights and at the same time, use those insights to improve our Commerce product & program offerings; 3.Share eCommerce industry & marketplace feedback and guide our advertising strategy; 4.Closely support and partner up with the sales team on presale research, media planning and pitching; 5.Serve as internal & external ShopAds product consultant to help educate on product solutions and best practices, and ultimately grow eCommerce book of business; 6.Proactively lead product update discussions, work with XFN to upskill internal teams' expertise on ShopAds.

负责和海外市场团队沟通，运营意大利等欧洲亚马逊与电商站点，对电商结果负责 1. 根据店铺及产品线年度规划目标，统筹平台级大促活动、日常活动和新品首发，制定有效的运营计划和方案，推进店铺年度\季度\月度目标的落地和达成，高效完成经营目标； 2. 与平台建立良好的协作关系，对平台活动、工具和数据进行分析及调研，沉淀有效的运营方法和经验，并对行业、竞争对手的动态进行有效监控及研究，及时提出应对措施； 3. 熟悉亚马逊站内推广工具，能协同运营制定推广策略并监督实施，做好费用和效果管控，并对流量，销量，转化等核心数据负责； 4. 与物流、供应链等后端部门沟通协同，协调国家公司更多资源，为业务发展助力； 5. 完成团队重点工作的审核与指导，包含不限于活动价格、文案页面、素材优化调整等；同时兼顾人才培养、流程优化等，持续保持团队竞争力。