阿里巴巴全球速卖通事业部(AliExpress)-高级商业伙伴运营-跨境业务中台
任职要求
职位要求: 1、具备3年以上开放生态运营经验,熟悉开放平台及服务市场产品链路及运营重点; 2、具备较强的逻辑思维,善于结构性的归纳总结;具备独立思考和判断能力,抓主要矛盾;具备创新思维,不局限于现有框架,能突破性重构; 3、具备良好的沟通能力和组织协调能…
工作职责
职位介绍:开放生态产品运营及业务运营,通过内外部资源整合帮助商家降本增效 职位描述: 1、负责全球速卖通开放平台及服务市场产品建设,构建跨境电商平台领先的生态开放产品体系; 2、理解并分析全球速卖通业务现状,联动ISV伙伴开发优质软件工具(含Al Agent),帮助商家降本增效; 3、结合商家调研、软件工具评分等,动态调整ISV服务商评级,持续优化ISV服务商分层模型,扶优去劣,打造高质量的开放生态体系; 4、联动内部多部门及外部ISV伙伴,将平台重点项目高质量落地,确保商家侧各项功能体验顺畅; 5、结合数据监控&商家调研&业态研究等,寻找突破性业务增长策略;
1. 负责与TMC差旅服务商对接和落地项目,从零开始搭建面向跨境商户的 TMC 差旅服务项目; 2. 协调内部相关职能部门,包括产品、技术、法务、风控等,推动需求落地,确保产品和服务顺利上线; 3. 产品上线后,联合内部现有运营相关部门,制定并执行内部营销计划,通过不同的渠道有效推广和转化现有跨境卖家使用 TMC 差旅服务; 4. 持续跟踪项目运营状况,收集和分析用户行为数据,优化转化路径,提升用户转化率和活跃度; 5. 对项目的运营效果负责,包括用户转化率、服务使用率等关键指标,并定期分析总结,推动业务目标达成; 6. 日常沟通协调 TMC 团队、平台内部各部门及相关合作方,解决项目推进中的各类问题,确保资源高效协同; 7. 关注行业发展及竞品动态,为业务创新和优化提供支持。
1.基于Alibaba.com的平台特性,设计全球供应商销售团队的业务策略机制,优化业务流程及标准化管理机制 2.分析全球跨境B2B市场趋势、客户需求, 结合产品线/各销售渠道业务现状,制定年度/季度经营规划与目标,配套市场与营销策略 3. 通过前线需求、问题的调研及数据分析等定位关键问题 ,深度诊断业务瓶颈(客户资产流转、销售人效等),输出可落地的优化方案并推动组织变革。 4.销售运营和推动: 设计销售团队的过程指标&结果指标,通过荣誉、激励、机制的设置,提升销售团队的作业效率。 5.搭建渠道合作伙伴管理体系,包括准入机制、分级标准、考核体系,佣金政策等推动渠道生态健康发展 6.联动产品、技术团队,推动数字化工具及创新业务在渠道、销售端的应用,提升渠道、销售组织运营效率。
1、对接客户需求,制定媒介投放策略:包括不限于媒体投放渠道选择、媒体预算分配及媒介方案的设计。 2、协同内部策略、运营同学,为品牌客户提供营销顾问服务,跟进、拿结果,促成客户转化、复购与成长。 3、为媒体合作伙伴提供培训、咨询与售前支持,促进出单和复购。 4、对客户、行业、媒体的业务情况进行跟踪反馈,能够主导挖掘合作机会。 5、能与媒体侧、客户侧灵活、顺畅沟通,并适时探索新的合作模式。