阿里巴巴LAZADA-电商会员用户生命周期产品经理-杭州/广州
任职要求
1、本科及以上学历，3年以上的电商业务用户侧产品经验，能够从用户视角出发挖掘用户需求并提出产品解决方案；
2、自我驱动力强，有解决复杂问题的思考力和执行力，以结果为导向，工作态度不拖沓；具备良好的沟通表达和协作推进…工作职责
1、负责设计有效的产品功能，链路涉及C端用户玩法、数值设计、奖品供给（商品招选搭投），最终在用户侧建立完整的业务参与动线和参与生命周期，能接住新用户，能活跃老用户，提升整个业务的认可度和粘性，主要落地到平台会员，平台补贴中心场景内； 2、通过用户和数据挖掘产品需求，持续提升平台能提供的用户价值； 3、结合自身业务特征和目标与其他业务建立良好的产品化合作机制，助力业务目标实现； 4、协同开发、运营等各内外部协作方，整合资源并统一相关方的前进方向，保障产品进展和实施落地； 5、总结各产品功能或业务阶段性进展，形成完整的业务分析和判断，能够向团队和协作方输出结论并取得一致；
1. 负责VIP会员产品体系的整体规划与建设，以会员规模、会员ARPU增长为核心目标，系统性构建覆盖会员开通、活跃、消费的全生命周期产品链路，打造具备平台特色的付费会员体系； 2. 负责VIP权益产品能力建设与持续迭代，持续提升权益使用率、权益感知价值及会员满意度； 3. 完成目标拆解与项目管理，与运营、技术、算法等协作团队紧密配合，推动跨部门复杂项目的顺利实施与业务目标达成。
1、采购批次配置、交付及客诉核实，周收入数据、用户数据盘点; 2、渠道小额合作方采购需求对接、合同跟进、盖章、开票等财务流程; 3、大会员品牌物料编辑审核及热播内容(视频+图片)素材输出和对接; 4、定期调研电商平台及友商的政策、玩法、产品功能； 5、监控竞品渠道价格动态、黑产链接追踪; 6、站外渠道活动支持，对接供应商，完成大会员内容物料输出及落地执行。
1、负责天猫/抖音/拼多多/快手/京东等官旗店铺管理和日常运营工作，根据公司规划与产品特点，结合平台运营节奏，联动端内会员组，统筹策划官方及店铺活动，及时处理售前售后出现的各种问题，促进店铺业绩和分数增长。 2、监控电商平台各项运营数据，按周出具数据分析报告，提出优化策略与改善措施，并执行复盘。 3、善于使用各种营销工具进行商品推广，负责电商营销过程中与平台等媒介的沟通，制定合作方案与推广计划并监控实施和总结复盘。 4、分析行业市场趋势与用户需求，提出产品功能优化需求，跨部门推动需求落地。
岗位职责 ● 自有小程序店铺/海外shopify店铺的基础运营操作，如产品上下架、店铺装修、详情图生成和处理、文案描述、促销活动配置等 ●跟进店铺评价等内容事项 ●数据统计和整理，包括竞品和平台热卖，对优化店铺提出自己的建议 ●与运营、设计师积极沟通，做好店铺促销管理及日常优化；与设计师、供应商跟进沟通商品吊牌、发货等事项遇到的问题 ●参与短视频内容的基础二次加工，包括素材整理、简单剪辑、字幕添加、基础节奏调整，用于电商投放或社媒发布 ●上级安排的其他工作