阿里巴巴天猫事业部-家享生活-行业运营-天猫家装

1、负责空调行业运营，包含但不仅限于通过数据挖掘、对市场的洞察和专业能力，输出品牌运营策略； 2、负责商家的销售和运营提升：通过商家日常运营监控和沟通、数据分析等，协调营销活动资源，帮助商家实现销售增长目标；运用商家/平台运营经验，通过产品/规则/培训等体系化方式培育商家成长，提升商家的运营能力； 3、跟进商家大促及营销活动，对商家生意节奏进行牵引，完成目标； 4、联合商品运营团队进行商机洞察和趋势发现，改善商家供给结构，满足消费者的需求；

1、商家端产品运营：负责家装行业门店数字化产品及工具迭代，制定操作指南、培训体系及使用反馈机制，提升商家使用效率与粘性； 2、商业化产品运营：根据天猫高客单行业线上线下结合的特性，通过场域串联、资源整合、玩法互动、阿里妈妈商业化方案组合等方式，提升品牌站内外营销能力和预算投入，对收入增长负责。 3、合作渠道拓展：拓展内外部平台或上下游关联异业等合作渠道，帮助平台商家实现多元化多渠道获客，提升商家合作粘性。 4、自营业务支撑：负责自营业务的全套产品方案（店铺/商品/营销/客服等）设计和升级，作为核心推动者与产品/研发/设计/业务等多方高效协同，支撑自营业务高速增长。

【团队介绍】 天猫优品是阿里巴巴在“家享生活”赛道的核心业务，深度布局下沉市场，通过线上线下一体化的新零售模式，为亿万家庭提供优质的家电、家居、家装及相关服务。在这里，你将负责天猫优品官方旗舰店的数字化零售阵地建设，面对线上线下高度融合的O2O场景，通过创新的零售产品能力，驱动品牌在优品官旗业务中的高效转化与规模增长。 【职位描述】 你将负责天猫优品官方旗舰店零售端的产品设计，构建连接线上流量与线下体验的数字化桥梁。 主要职责包括： 1. 营销产品建设与价格风控： 负责天猫官旗2C营销产品的规划与落地。设计针对家享生活行业的促销玩法（如百补、淘客、商业化等），建立完善的优惠策略管理体系及价格风控引擎，确保大促及日常营销场景下的价格合规与确定性。 2. 全渠道会员产品建设： 统筹线上线下融合的会员体系设计。覆盖从会员入会、多点触达、活跃留存到价值转化的全生命周期产品能力，通过数字化手段提升全域会员的复购率与LTV（用户终身价值）。 3. B2C平台迭代与商业化： 推动B2C零售平台的底层能力升级，整合无界商业化投放、全渠道营销能力输出及数据互联互通。通过产品化手段赋能品牌商与门店，实现线上引流与线下成交的高效闭环。 4. 零售链路优化： 深入洞察用户消费路径，持续优化官旗交易链路、私域运营工具及触达体系，提升零售全链路的转化效率。 5. 跨团队协同： 协同运营、产研、财务及品牌方等多个部门，确保产品方案既符合零售业务目标，又能支撑业务的高速迭代，推动项目高质量上线并通过数据驱动闭环优化。

【团队介绍】 天猫优品是阿里巴巴在“家享生活”赛道的核心业务，深度布局下沉市场，通过线上线下一体化的新零售模式，为亿万家庭提供优质的家电、家居、家装及相关服务。在这里，你将负责天猫优品官方旗舰店的数字化零售阵地建设，面对线上线下高度融合的O2O场景，通过创新的零售产品能力，驱动品牌在优品官旗业务中的高效转化与规模增长。 【职位描述】 你将负责天猫优品官方旗舰店零售端的产品设计，构建连接线上流量与线下体验的数字化桥梁。 主要职责包括： 1. 营销产品建设与价格风控： 负责天猫官旗2C营销产品的规划与落地。设计针对家享生活行业的促销玩法（如百补、淘客、商业化等），建立完善的优惠策略管理体系及价格风控引擎，确保大促及日常营销场景下的价格合规与确定性。 2. 全渠道会员产品建设： 统筹线上线下融合的会员体系设计。覆盖从会员入会、多点触达、活跃留存到价值转化的全生命周期产品能力，通过数字化手段提升全域会员的复购率与LTV（用户终身价值）。 3. B2C平台迭代与商业化： 推动B2C零售平台的底层能力升级，整合无界商业化投放、全渠道营销能力输出及数据互联互通。通过产品化手段赋能品牌商与门店，实现线上引流与线下成交的高效闭环。 4. 零售链路优化： 深入洞察用户消费路径，持续优化官旗交易链路、私域运营工具及触达体系，提升零售全链路的转化效率。 5. 跨团队协同： 协同运营、产研、财务及品牌方等多个部门，确保产品方案既符合零售业务目标，又能支撑业务的高速迭代，推动项目高质量上线并通过数据驱动闭环优化。