阿里巴巴1688-高级客户经理-广州区域
任职要求
【任职资格】:
1、本科及以上学历,2年以上B端互联网/相关行业销售工作经验;
2、有TOP销售业绩结果…工作职责
【岗位职责】: 1、负责B类内贸客户开发和服务,通过电话leads,客户拜访,市场活动覆盖等方式和客户达成合作,完成新签客户数和续签的业务目标; 2、分析客户需求,洞察市场及行业趋势,为客户提供针对性的互联网产品及服务(会员产品、广告产品、帮卖产品等),提升客户效果和黏性; 3、根据客户发展阶段,整合资源提供线上线下客户诊断服务,陪伴客户公司长期发展,提升客户公司业务经营能力及组织快速发展; 4、持续挖掘客户内贸业务经营发展、供应链履约服务需求,推动阿里巴巴内贸整体解决方案的本地化服务。
1、带领业务团队,制订团队整体业务规划,在达成业务目标同时,不断提升团队的能力,对业务结果负责; 2、结合市场现状,持续研究总结销售策略和友商策略,整合行业解决方案,包括营销、广告等业务; 3、实现所辖区域内商户快速覆盖,确保业务快速开展; 4、协同产品、运营等内部团队,推动业务及项目落地,提升商家经营效率,持续优化用户体验。 5、对公司的业务知识熟练掌握,敏锐捕捉业务特色,指导或帮助下属进行商务谈判; 6、分析团队销售数据,对所负责团队进行良好的过程管控,推动销售团队各项过程指标健康发展; 7、参与所负责城市的招聘工作与人才培养,打造出有强大执行力和战斗力的销售队伍; 8、制定、参与或协调上级执行相关的政策和制度; 9、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估等工作。

1、负责门店日常活动/定期活动的宣传策划及落地,帮助提升门店客户量; 2、负责门店运营问题的分析,制定解决方案及落地,提升门店基础业务能力; 3、挖掘客户潜在需求,提供给客户更好的服务体验; 4、公司管理标准的宣发及监督门店落地执行; 5、负责区域加盟商运营管理能力的培养及提升。

1. 市场开拓与客户挖掘 - 负责华南区域内 AI 行业大模型市场的调研与分析,深入了解行业动态以及客户需求趋势,为公司的市场策略制定提供有力支持。 - 积极开拓新客户,挖掘潜在客户,建立广泛的客户网络。 - 针对不同行业的特点和需求,制定个性化的销售策略,精准定位目标客户群体,提高销售效率。 2. 产品销售与方案推广 - 根据客户的实际需求,结合公司的产品和服务,为客户量身定制专业的解决方案,并进行方案演示和讲解,推动客户对方案的认可和接受。 - 协调公司内部的技术、研发、产品等部门,为客户提供全方位的技术支持和咨询服务,确保客户能够顺利使用和部署 AI 大模型产品。 3. 客户关系管理与维护 - 负责与客户进行商务谈判,签订销售合同,并跟进合同执行过程中的各项事宜,确保合同按时、按质、按量履行。 - 建立和维护良好的客户关系,了解客户的使用体验和需求变化,及时解决客户遇到的问题,提高客户满意度。 - 深入挖掘客户的潜在需求,推动客户进行二次购买或拓展新的业务合作,实现客户价值的最大化。 4. 销售目标达成与业绩提升 - 制定个人销售计划和目标,并严格按照计划开展销售工作,确保完成或超额完成公司下达的销售任务。 - 与团队成员密切合作,共同推动华南区域销售业务的增长。
