阿里巴巴阿里国际站-国际清关运营-深圳
任职要求
1、3年以上工作经验，本科及以上学历，外贸、供应链相关背景，有清关解决方案工作经验优先；
2、熟悉欧美、东南亚等国家地区进口监管政策、…工作职责
1、负责跨境关务能力搭建，跟踪全球重点市场（如欧盟、美国、亚太、拉美）的关税政策，制定目的国清关解决方案，确保全链路合规； 2、负责日常订单清关管理，保障业务稳定运营；协同物流、采购、法务团队，制定清关SOP、优化服务商资源，提升通关效率； 3、负责关税计税与成本优化，提供跨境平台场景下系统计税能力，并深挖关税豁免、转移定价等节税方案； 4、负责目的国清关产品搭建，联合产技完成清关链路、监测指标、功能模块迭代升级；
1、制定综合解决方案: 负责提供涵盖物流运输仓储管理、供应链管理等方面的物流解决方案咨询与建议，包括但不限于国际运输与清关、海外仓配一体业务等内容，解决客户在仓储管理、配送时效、成本控制等整体交付方面的需求； 2、规划执行与效果评估: 制定物流解决方案的实施计划和执行方案，确保方案顺利落地实施。对物流解决方案进行效果评估和优化，定期总结工作 分析运营数据，不断提升方案效果和客户满意度； 3、系统维护与流程优化:维护和协调跨境物流运营工作，优化渠道及作业流程，维护物流系统，提出优化建议并落地实施，确保物流流程高效运行； 4、处理问题与持续改进:处理客诉和突发事件推动流程、SOP和系统的改善，定期分析数据、推动改进并形成标准化作业，设定、追踪、分析关键 绩效指标，驱动业务持续改进。
1. 市场信息的收集和分析，包括不限于东南亚六国（新加坡/马来西亚/印尼/菲律宾/越南/泰国）的进口关务政策、各个主要港口的清关特点、行业动向等事项； 2. 关务解决方案的设计与落地，参与针对不同品类的清关方案及相关认证（如FDA/Sirim/TI SI等）的方案设计。 3. 参与初步商务谈判，并及时追踪谈判结果，优化并控制采购成本； 4. 参与与航司、货代及清关行的沟通，开展月度/季度/年度招采； 5. 开发优质的供应商，参与供应商的甄选与评定，建立供应商档案管理制度。 6. 处理日常的询报价寻求，及时响应大客户的定制化方案设计。
1. 负责跨境物流特定链路（如头程揽收、国际干线、目的国派送等）的客户拓展与销售工作，围绕公司战略重点区域/产品线完成业绩目标； 2. 独立开展客户拜访、需求挖掘与方案推介，针对不同类型客户（电商卖家、平台商户、中小型出口企业、物流商等）提供匹配的分段物流解决方案； 3. 深入理解各段产品特性（时效、成本、服务范围等），协同产品、运营团队推动客户需求落地，提升转化率与客户满意度； 4. 维护客户关系，及时跟进订单履约情况，收集一线反馈并反哺产品优化建议，促进“销-运-产”闭环； 5. 定期输出客户洞察与市场动态，参与区域作战计划制定，在实战中不断提升独立拿结果的能力。
1. 负责解决进出口清关环节异常应对，提供清关解决方案支持与清关渠道保障 2. 负责跨组织联动，提供关务解决方案赋能和方案输出了解市场产品动向，沉淀关务解决方案库 3. 协调内外部资源，负责端到端解决方案执行、监控与复盘，输出可复制的标杆模板 4. 实时了解海关相关法律法规及政策变动，保障关务突发事件的及时与合理解决