阿里巴巴全球速卖通事业部(AliExpress)-质量劣品治理专家-杭州
任职要求
1. 行业经验：3年以上电商平台非食品类商品（如汽摩配、服饰、家居、科技电子、家用电器等）质量管理经验，熟悉平台规则和劣品治理流程。有独立负责劣品治理项目的经验，能够从数据中发现问题并提出解决方案。 2. 数据分析能力：熟练使用数据分析工具（如 Excel、SQL等），具备较强的数据分析和逻辑思维能力。 3. 质量管理体系知识：熟悉质…
工作职责
1. 劣品治理与质量管控： 负责电商平台非食品类商品的质量劣品治理工作，确保商品符合平台规则和质量标准。 制定并优化劣品治理方案，提升商品质量，保障用户品质体验和维护商家公平经营环境。 监控商品质量数据，分析劣品问题根源，提出改进措施。 2. 数据分析与风险控制： 使用数据分析工具（如 Excel、SQL 等）对平台商品质量数据进行深度分析，识别潜在的质量风险。 挖掘劣品治理中的关键数据指标（如DSR、SNAD率等），并定期输出治理报告。 通过数据驱动决策，优化商品质量管理体系，提升运营效率。 3. 平台规则与政策对接： 熟悉电商平台的质量管理规则和处罚机制，确保商品符合平台要求。 关注平台政策变化，及时调整治理策略，避免因规则变动导致的违规问题。 4. 投诉与纠纷处理： 处理平台上的质量投诉、差评和纠纷，协调内部团队和供应商解决问题。 总结投诉案例，提出预防劣品问题的共性改进方案，减少售后风险。 5. 流程优化与制度完善： 持续优化劣品治理流程，提升治理效率和准确性。 参与搭建和完善质量管理体系，推动治理工具和技术的应用。 6. 项目管理与独立负责： 独立承担劣品治理相关项目，制定项目计划并推动实施。 跨部门协作，与风控、行业、客服等团队紧密配合，确保治理目标达成。
滴滴出行国际化金融测试团队，负责核心业务质量保障，包括支付、风控、现金贷、信用卡等业务，团队技术导向，紧跟公司业务，质量保障能力处在行业前沿水平。 1、负责国际化支付系统的核心链路测试架构工作； 2、负责金融域内质量保障体系的构建和实践； 3、参与前线调研，负责前线业务对接，打通国际前线和质量Team信息渠道，消灭认知GAP、赋能国际金融业务 4、通过前瞻性的能力、机制建设， 规避业务质量风险；
1. 负责国际化Fintech资金平台的日常设计和开发，包括payin、payout、资金等领域的需求支持 2. 重构Fintech资金平台或新建部分子系统，用合理的架构高质量高效率地解决海外渠道的接入成本、渠道可用性、支付成功率、资损防控、资金核对、差错处置、补偿和追资等需求 3. 投身拉美移动支付蓝海，依托出行、外卖、钱包、信贷等高频支付场景，支撑钱包、信用卡、理财、现金贷及商户收单等金融业务 4. 打造业界领先，稳定、安全、便捷、低成本的资金平台
滴滴国际化Fintech业务，是滴滴国际化战略的重要组成板块。近年来，滴滴Fintech在拉美地区积极探索和开展电子支付、信贷、信用卡、商户收单等业务，为当地用户带来更便捷、优质、更高性价比的金融服务。我们诚挚邀请真诚、可靠、勇于挑战的您和我们一起，携手并肩，拥抱金融出海的浪潮，和滴滴Fintech一起快速成长。 1. 负责金融业务会员领域的系统设计和研发工作，包括但不限于核心业务、运营支撑等领域，为研发质量和系统稳定性负责。 2. 有机会主导并深度参与多个0-1、或1-100的关键项目建设，参与系统规划、讨论，共同打造业界领先的支付、金融平台。 3. 有机会学习并理解金融行业知识，了解海外的支付和金融市场，成为有国际化视野的技术专家。 4. base地：上海/杭州/北京
滴滴国际化Fintech业务，是滴滴国际化战略的重要组成板块。近年来，滴滴Fintech在拉美地区积极探索和开展电子支付、信贷、信用卡、商户收单等业务，为当地用户带来更便捷、优质、更高性价比的金融服务。我们诚挚邀请真诚、可靠、勇于挑战的您和我们一起，携手并肩，拥抱金融出海的浪潮，和滴滴Fintech一起快速成长。 1. 负责支付业务会员、额度中心、账单领域的系统设计和研发工作，包括但不限于核心业务、运营支撑等领域，为研发质量和系统稳定性负责。 2. 有机会主导并深度参与多个0-1、或1-100的关键项目建设，参与系统规划、讨论，共同打造业界领先的支付、金融平台。 3. 有机会学习并理解金融行业知识，了解海外的支付和金融市场，成为有国际化视野的技术专家。 4. base地：上海/杭州/北京