阿里巴巴天猫事业部-3C数码行业用户运营-杭州
任职要求
1.本科及以上学历，3年以上互联网用户运营经验，熟悉电商生态和3C数码行业的优先，具备成功用户增长案例（如用户规模提升、分层运营、ROI优化等）；
2.有用户运营思维和较强的数…工作职责
1.负责3C数码用户增长策略的制定和执行，包括拉新、留存及转化效率； 2.基于数据挖掘与平台能力，结合3C数码行业特性，洞察用户增长的机会点，驱动用户规模与价值的持续增长； 3.协同行业、市场、产品技术等团队，根据用户需求并结合核心渠道运营，主导并推动用户运营目标的达成。
本岗位负责闲鱼3C数码行业严选B2C业务用户运营，通过场域联动人货匹配，带动严选业务用户拉新和用户体验提升。 1、挖掘用户痛点：基于手机数码品类特性和平台特性，深度挖掘消费者体验痛点，制定行业解决方案； 2、优化购物链路：推动优化消费者端到端体验，完善搜索、推荐、商详的消费者表达，提升消费者心智； 3、推动场域合作：优化搜索策略、推动直播/短视频等内容场域合作，制定各场域的拉新策略并落地； 4、整合人货匹配：基于各个场域的用户特点和场域特性，组织行业合作方案，反向BD行业寻找合适供给；
本岗位负责闲鱼3C数码行业严选B2C业务用户运营，通过场域联动人货匹配，带动严选业务用户拉新。 1、挖掘用户痛点：基于品类特性和平台特性，深度挖掘消费者体验痛点，制定行业解决方案； 2、优化购物链路：推动产技优化消费者购物链路，完善搜索、推荐、商详的消费者表达，提升消费者心智； 3、推动场域合作：优化搜索策略、升级行业阵地“数码严选”频道、推动直播/短视频等内容场域合作，制定各场域的拉新策略并落地； 4、整合人货匹配：基于各个场域的用户特点和场域特性，组织行业合作方案，反向BD行业寻找合适供给；
结合淘宝秒杀业务人群需求，定制行业发展规划，负责该行业的整体运营策略制定及落地执行，包括但不限于：品类规划、价格管理、商品打爆，为货品效率和销售负责，保障及推动行业业务目标的达成。 1、 商家运营：具备机制化管理商家的能力，尤其是产业型、产地型商家撬动能力。 2、 商品运营：分析目标用户的购物需求，运用数据化运营方式，制定商品规划并根据商品的季节性特征及生命周期等，推动商品推广节奏，对商品爆发效率负责。 3、 竞对视角，关注玩法、规则、商品等动态变化，能归因系统化推进业务规模化发展。 4、 项目的组织管理能力，对进度、结果有独立推动拿结果的能力。 本岗位负责该平台和行业的整体研究与分析，包括行业用户、商家、商品、竞争对手等情况，并根据市场及行业情况及时调整运营策略。
岗位职责： 1、负责美妆、服饰、3C数码、母婴、滋补保健等核心行业品牌用户运营和变现模型设计，搭建私域用户运营及变现体系，统筹规划、组织、私域变现业务； 2、熟悉用户运营工具，各类产品数据化分析能力，进行市场分析和获客分析，熟悉流量渠道，各流量平台转化效果，有方法、工具实现粉丝私域转化，沉淀SOP； 3、熟悉可转化和裂变的内容运营，完善用户运营营销流程及体系，负责制定用户运营营销规划，并监控用户运营营销活动的落地执行等工作； 5、能够基于企业客户的战略和规划，输出合理的运营方案和策略，为客户在私域的GMV增长负责