阿里巴巴闲鱼-AI智能解决方案专家-杭州
任职要求
1、本科及以上学历，计算机、信息管理、统计学等相关专业优先；
2、3年以上互联网技术/产品相关工作经验，或有客服系统、工单系统、智能客服等项目经验者优先；
3…工作职责
1、AI 智能服务方案设计，在客服场景中识别 AI 可解场景，设计解决机制与效果预估指标评估 ROI； 2、提示词设计与模型优化，编写和优化提示词，通过 A/B 测试、badcase 分析等方式持续提升模型准确性，建立提示词版本管理和效果评估体系； 3、协调产品和技术产出需求分析与方案输出，明确问题价值与解决方案与技术团队对接需求，推动 AI能力落地撰写产品功能说明、操作手册等文档监控上线效果，基于数据反馈持续优化；
1、基于闲鱼战略及品牌调性，制定整体的公关传播规划和策略，参与整体品牌建设； 2、结合闲鱼业务特点和用户行为，从年轻人喜闻乐见的角度洞察热点、创意点，为闲鱼发声提供新思路和方案，通过传播有效触达消费者，提升品牌好感度； 3、整合内外部资源，打造有影响力的传播事件，进行有效营销和推广，提升产品、平台、品牌影响力。
1、参与C2C交易系统架构设计及核心代码编写（订单/正逆向履约/资金/营销 等），与团队一起推动闲鱼交易向小中台平台化架构持续演进； 2、参与闲鱼交易增值服务核心能力建设（回收/帮卖/估价/鉴定 等），独立负责C2X交易服务垂直产品，挑战复杂架构下的行业交易整体解决方案； 3、维护和升级现有软件产品和系统，快速定位并修复现有软件缺陷； 4、针对新人、普通开发人员进行有效辅导，帮助其快速成长； 5、能为团队引入创新的技术、创新的解决方案，用创新的思路解决问题，能对现存或未来系统进行宏观的思考，规划形成统一的框架、平台或组件；
1、熟悉互联网采销/代销交易模式，能基于闲鱼特色设计适配的B2B\B2B2C解决方案； 2、具备良好的品牌方/渠道商合作基础，能快速整合资源，建立闲鱼鱼市的供给宽度； 3、能基于闲鱼特色、用户需求，行业特性，设计不同行业下独特的卖法和服务保障，建立品类交易心智； 4、结合行业特性、设计适配的商业化解决方案，并促进体系健康发展；
1、负责规划和设计WMS相关系统，用于承载二手3C商品入库到、库存管理、出库的全流程； 2、负责规划和设计质检中台相关产品模块，从质检标准，到过程管控以及服务商管理等多方面建设产品，保障平台商品质量； 3、负责规划和设计二手3C商品定价产品，基于质检结果进行价格预测，保障定价的覆盖和精准度； 4、负责规划上门履约场景下，上门小哥的履约流程设计；