阿里巴巴国际贸易事业部(ICBU)-SAAS产品客户经理-潮汕地区（揭阳、汕头）
任职要求
1、具备SaaS产品营销推广经验，有良好的业绩背景及方法论总结 2、熟悉SaaS产品服务方式并能分层运营客户 3…
工作职责
1、负责区域SaaS产品销售工作，建立区域分层客户服务体系，达成业绩目标 2、整合公司其他产品，打造整合营销的产品及服务方案 3、深度挖掘客户需求，策划并执行市场活动，实现市场拓展和客户培育
1. 及时了解客户对SaaS产品的核心需求，结合本地化市场及情况，开发和拓展客户； 2. 深度理解SaaS产品价值，赋能和联动销售，为客户提供产品解决方案，推动销售目标达成； 3. 通过会议、培训等集中式场景，对客户进行产品价值讲解，提高产品在市场的影响力和渗透率； 4. 负责付费客户关系管理和持续服务交付工作，积极建设并维护良好、互信的客户关系； 5. 结合客户的产品使用情况和问题，对产品、服务等提出优化建议。
1、业务销售与目标达成 负责溪流湖核心业务的销售推广，包括但不限于大模型服务、AI应用产品、音视频产品、基础设施类服务等； 制定销售计划，通过客户开发、需求匹配、方案沟通，推动成交（含B端合作：多行业覆盖；C端散客/会员：如开发者、商家等；合作伙伴：代理、渠道、战略合作伙伴）； 2、客户开发与维护 拓新：通过直销或伙伴合作等方式挖掘潜在客户资源； 维护老客户：定期回访已成交客户，收集体验反馈，推动复购，建立长期稳定的客户关系，对好的客情有责任； 3、市场反馈与业务协同 收集客户对溪流湖业务的需求与建议（如体验项目优化、产品定价反馈），及时同步给产品/运营/技术等后方团队，助力业务迭代； 配合运营执行溪流湖推广活动，负责现场客户接待、咨询转化，提升活动销售业绩； 4、销售数据与流程管理 遵守公司销售流程，确保合同签订、款项回收等环节合规高效； 制定销售策略，并能够结合策略进行落地产生业务营收和客户价值。
1.提升美团企业消费解决方案在华北区域的市场占有率，为业务获得GMV与服务费，完成团队及个人销售指标。 2.负责开发“企业差旅、用餐、用车、员工福利”等方向的企业客户，主动开拓商机、制定销售策略、完成转化进行客户签约，并协助方案交付及客户成功进行实施上线，最终获得GMV与服务费，达成业绩指标。 3.协助团队负责人探索行业解决方案及头部案例打造，重点探索国央企、医药、汽车、证券、保险等潜在行业，为团队开发潜在增长点。
1.在华西区域内，协助销售负责人制定客户画像及行业策略和不同方向的销售机会探索； 2.负责开发“企业差旅、用餐、用车、员工福利”等方向的企业客户，制定和主动开拓商机、执行销售计划、完成签约，最终拿到销售结果； 3.持续提升对企业消费解决方案的理解和优化，与售前、实施、客户成功团队协作，确保签约客户的顺利上线和最终使用； 4.为客户的收入和续约负责。