阿里巴巴阿里国际站-高级客户经理-厦门
任职要求
1. 本科以上学历,英语四级以上,互联网行业销售工作经历或具有成功运作市场营销活动经验者优先 ; 2. 了解外贸知识及企业出口相关流程,具备一定的市场运营及数据分析能力; 3. 勇于挑战,善于学习,抗压性好,上进心强;
工作职责
1. 根据市场情况及行业特性制定工作策略,通过市场活动、行业峰会、商会等多种运营形式及渠道寻找、挖掘具有外贸能力或外贸意向的企业; 2. 结合行业分析、外贸知识运用系统化工具根据相关标准为客户进行能力诊断及需求评估,匹配有效的个性化外贸整体解决方案; 3. 依据客户现状,通过客户分层运营,为客户制定有效的成长计划,匹配阿里巴巴多元化产品,帮助客户提升外贸能力,实现商业变现; 4. 整合、链接、协同生态伙伴,为客户提供海外推广、物流、关税、金融等多样化服务,提升客户体验和服务满意度; 5. 运用专业外贸链路知识、工具化产品及电子商务知识和经验,主动服务客户,帮助客户推动电子商务进程,建立良好的客情关系,实现客户价值
1、深耕区域头肩部客户,通过专业服务以及公司产品优势,带动客户业务的增长。 2、深入掌握客户画像,对客户业务变化及发展有敏锐的感知,积极整合内外部资源做好客户的长期运营,为其提供相应的成长方案,实现客户价值。 3、发掘及提炼客户需求,利用内部资源不断升级优化流程及现有产品,帮助推动各部门之间的联动,打造更好的产品,提升内部服务效能。 4、对跨境支付行业洞察敏锐,具备一定的行业前瞻性及自身的理解,能帮助客户增强市场认知度和行业竞争力。 5、客户账户运营及管理,积极响应解决客户日常查询,与客户维持紧密良好的关系。
1、梳理福建区域企业、泛互联网等行业客户客户,触达并维护决策关系,挖掘需求并捕获项目机会; 2、推进双方在技术、产品和商务等多层面的沟通,全局掌控项目节点与节奏,并推进项目落地; 3、协同产品和解决方案,对不同产品线在某行业拓展的标杆客户落地、客户覆盖数及营收目标负责; 4、体系化的数据化的业务思路,能够根据销售过程管理数据分析,发现业务问题,提出改进方案,制定业务策略和规划,优化业务模型,协助业务团队建立可执行、可追溯的动作; 5、紧密联动业务团队及数据分析部门,优化销售流程、系统、工具,管理策略和战略规划等。
本岗位为厦门总部直招销售岗位,大平台,客源稳定,福利完善,有双休,节假日全休,过年带薪13-18天假期,欢迎想加入销售行业,突破自我,挑战高薪的候选人咨询~ 薪资待遇: 1、上班时间:8:40-19:00,中午休息1个半小时,各类带薪休假(法定假日、年假、婚假、产假、陪产假、带薪年假等),过年带薪休13-18天; 2、薪资:无责底薪(4000-5500)+业绩提成14%-23%+学历补贴800+团队激励奖金+餐补200/月;平均薪资10K-20K,按季度考核,涨底薪; 3、社保:入职就缴纳六险一金;另有特有的“爱心基金”为员工解决家庭后顾之忧; 4、带薪培训:体系化培训(新人培训+成长计划培训+外部培训+拓展培训+管理领导培训)全方位助你成长; 5、晋升:内部良好的晋升通道,专业和管理双向晋升通道(商务顾问-中级商务顾问-高级商务顾问-资深商务顾问-主管-经理-高级经理-总监-城市经理); 6、团建:团队定期团建,每年免费旅游,以及各种员工活动(聚餐、郊游、运动会)。