阿里巴巴全球速卖通事业部(AliExpress)-平台化商品运营-场域运营及营销

1、经营策略：负责服务商经营白皮书和服务商经营诊断工具，通过输出经营诊断+经营案例/方法，帮助服务商实现经营提效、运营提质； 2、运营策略：从流量场域着手，结合C端营销产品工具和玩法，输出流量场域各类目/不同商家分层运营策略，通过案例打造、方法沉淀，提升服务商流量场域运营能力； 3、部门专项：独立负责部门级专项，作为项目负责人从专项策划&策略制定，到协同业务推进落地&进展跟踪，再到沉淀专项案例/方法，推动服务商规模化覆盖/渗透，给业务带来增量； 4、业务分析：基于抖音生活服务不同类目×商家分层×流量场域等多维度分析及研究，洞察业务机会点和增量空间，通过输出业务策略规划，协同业务推进落地并进行复盘跟进，推进规划到结果的最终达成。

1、负责运动、户外行业/商圈的策略和跟进，结合数据分析发现行业问题，给出解决方案并落地执行； 2、商家运营和成长：根据数据和商家沟通进行店铺诊断，针对问题与商家沟通改善，激活商家潜力，提高商家的货品，品牌资源，运营能力； 3、KA商家日常运营监控和沟通：通过巡店发现店铺问题，给出改善建议并跟进检查；负责重点商家年度规划、月度季度业绩会议，周数据分析及改进计划； 4、商品运营：分析市场趋势和消费者需求，通过平台数据能力，协助品牌调整和优化货品组合，确保产品线多样化且符合市场需求； 5、用户运营：分析消费者相关数据，目标人群、购买路径、用户行为等，以制定用户增长计划，包括新用户获取、老用户激活和会员策略等； 6、营销：通过运营各种商业化手段和渠道制定最佳的平台营销策略，帮助品牌促进产品销售、提升品牌知名度、增加用户流量和转化率，达到最佳的营销效果； 7、行业重点项目的推进： 负责类目TOP货品的数据跟踪，从流量，转化，客单的角度分析数据发现问题，从货盘，尖货，库存，价格，搜索，营销，直播等场域方面给出改善方案并跟进商家执行； 8、日常数据运营及营销活动支持，跨BU进行协调沟通，服务于业务需求； 9、针对知名缺失品牌的反向招商，洽谈合作，跟进入驻流程。

1、市场战略分析 ● 运用Google Trends/SEMrush等工具分析英联邦及东南亚国家消费趋势 ● 建立竞品数据库，输出季度商品品类发展报告及SKU拓展策略 ● 制定区域商品品规需求计划，优化选品结构 2、区域化招商 ● 基于区域消费特征、行业趋势及竞品布局，制定差异化招商策略，重点引入行业头部品牌及竞品优势商家。 ● 建立行业优势品牌数据库，通过行业展会、供应链合作、竞品渠道调研等方式锁定目标商家，推动点对点谈判与签约。 ● 建立招商效果评估体系（如签约率、商家存活率、GMV贡献），定期输出复盘报告并优化策略。 2、场域运营优化 ● 搭建商品健康度评价体系（含转化率/复购率/库存周转等15+核心指标） ● 策划平台大促活动（如Prime Day/黑五）的商品组合策略 ● 设计季节性营销方案，提升重点行业渗透率≥30% 3、新商孵化管理 ● 建立新商家准入评估模型（含资质/产能/履约能力等维度） ● 开发新品推广SOP，制定阶梯式资源投放方案 ● 运营商家成长体系，实现优质商家续约率≥85%

1，订单及净G增长：能制定滋补保健/成人计生/隐形眼镜/医院诊所行业发展策略及策略执行，为负责行业增长负责； 2，各型态仓店及O2O商家招商工作：对行业内缺失的核心品牌及货品进行BD工作，拓展仓店核心品牌及趋势品类的机会，挖掘机会市场潜力；根据线下O2O渠道特性，挖掘线下成人/保健/眼镜/滋补等各类大健康商家和平台的合作机会 3，品牌商品运营：从平台人群适配角度且结合市场需求，挖掘适合饿侧的品牌商品供给、能够调动品牌资源共同孵化饿侧爆款商品，及为饿侧引流提高饿了么买药知名度； 4，商家运营：负责商家端招商、落地和执行，对商家进行分类/分层管理，确保商家日常活动、品类活动，各频道活动等； 5，流量渠道合作：①配合C端做各流量渠道开拓，有效组织和整合商家商品资源，逐步渗透各活动场域；②O2O配合高德app\支付宝\淘宝等做出场域合作的突破。 6，持续优化取消率及CPO：与平台客满配合，指导商家制定策略在日常和疫情等突发事件时及时优化取消率及CPO。