阿里巴巴阿里国际站-高级Saas客户经理-南粤大区
任职要求
1,本科或以上学历,2年以上 SaaS 和独立站行业销售经验,有组织建设和人才培养经验优先 2,具备SaaS产品或独立站营销推广经验,有良好的业绩背景及方法论总结 3,…
工作职责
1,负责区域SaaS、AI产品和独立站的销售工作,建立区域分层客户服务体系,达成业绩目标 2,整合公司其他产品,打造整合营销的产品及服务方案 3,深度挖掘客户需求,策划并执行市场活动,实现市场拓展和客户培育
1.了解公司战略方向,结合本地化市场,负责所在区域客户的开发、拓展和运营; 2.评估诊断客户业务状况和痛点,帮助客户提供针对所在行业、市场和产品的策略及解决方案; 3.能够深入客户的生意链路,运用互联网思维赋能客户,为客户提供针对性技术/产品/工具服务; 4.根据客户业务所处不同阶段,积极整合内外资源做好客户的长期运营,为其提供相应的成长方案,帮助客户成长,实现客户价值; 5.对市场及行业洞察敏锐,具备一定的行业前瞻性,反哺给到客户,增强客户的市场认知度和行业竞争力。
岗位职责: 1、产品销售:通过上门、电话、展会活动、团队协同等方式,负责跨境外贸中相关产品的销售,主要是SaaS管理系统和独立站。 2、产品服务:对自己开发的或者划分的客户,进行产品服务指导,解决客户在使用过程中的问题,从而提升产品使用率,提升客户对产品粘性。推广并销售谷歌建站服务,帮助客户建立专业的国际网站,优化客户的广告投放策略,提高投资回报率。 3、客情维护:协同客户经理、服务团队等定期跟进现有客户,确保客户的满意度,并挖掘新的业务机会。与潜在客户建立并维护良好的合作关系,了解客户需求并提供定制化解决方案。 4、市场调研与分析:收集市场信息,分析竞争对手动态,制定有效的销售策略。
1.了解公司战略方向,结合本地化市场,负责所在区域客户的开发、拓展和运营; 2.评估诊断客户业务状况和痛点,帮助客户提供针对所在行业、市场和产品的策略及解决方案; 3.能够深入客户的生意链路,运用互联网思维赋能客户,为客户提供针对性技术/产品/工具服务; 4.根据客户业务所处不同阶段,积极整合内外资源做好客户的长期运营,为其提供相应的成长方案,帮助客户成长,实现客户价值; 5.对市场及行业洞察敏锐,具备一定的行业前瞻性,反哺给到客户,增强客户的市场认知度和行业竞争力。
岗位职责: 1、产品销售:通过上门、电话、展会活动、团队协同等方式,负责跨境外贸中相关产品的销售,主要是SaaS管理系统和独立站。 2、产品服务:对自己开发的或者划分的客户,进行产品服务指导,解决客户在使用过程中的问题,从而提升产品使用率,提升客户对产品粘性。推广并销售谷歌建站服务,帮助客户建立专业的国际网站,优化客户的广告投放策略,提高投资回报率。 3、客情维护:协同客户经理、服务团队等定期跟进现有客户,确保客户的满意度,并挖掘新的业务机会。与潜在客户建立并维护良好的合作关系,了解客户需求并提供定制化解决方案。 4、市场调研与分析:收集市场信息,分析竞争对手动态,制定有效的销售策略。