阿里巴巴阿里国际站-大客户服务高级顾问-郑州
任职要求
1、3年以上互联网行业经验,有互联网广告或外贸或产品运营等运营经验优先;
2、以客户为中心,对B2B业务和行业运营有独到的理解和思考;
3、策划能力优秀,对数据和产品敏感,有运用数据和产品运营解决实际问题的经验;
4、目标驱动力强,具备优秀的沟通能力,团队协作能力,具备强大的资源整合能力及项目管理能力;
5、了解互联网广告推广特性,3年以上流量广告的推广、运营、数据分析经验。
工作职责
1、熟悉外贸B2B市场、中小出口企业需求和互联网推广广告模式,擅长整合网站和第三方服务商,制定企业整体的流量推广策略工作,并能够推进整合内外资源完成工作,结合产品推广需求和资源现状进行有效的推广规划工作;根据用户现状,搭建网站活动场景,提供有效运营方案,提升产品使用率;提升客户体验、获客能力、效果转化能力 2、对大区所有服务中的中小企业的运营推广效果进行数据分析,含曝光量、点击量、询盘量、转化率以及CPF等指标;输出并执行运营方案; 3、整合市场、产品、行业、供应商等数据信息,进行深入的分析及业务问题发现,能准确提出解决方案,提高效率; 4、有外贸经验和互联网推广经验者优先
职位描述 1、价值观建立:在日常工作中,践行蔚来价值观,并向团队成员有效传导; 团队工作计划:根据销售策略和团队目标,制定团队工作计划和目标分配,以确保完成销售、服务和交付等目标; 2、销售达成:执行并确保团队完成用户发展和接待任务,将潜在用户转化为真正用户,完成销售并向客户交付车辆; 3、用户关系管理:维护现有蔚来车主,定期跟进追踪会员,增强现有车主品牌粘性; 4、市场/用户开拓:开拓潜在客户,与市场同事合作,开展店外营销活动;不断创新、积极主动地吸引潜在用户; 5、团队管理:与团队成员协商确定团队工作计划配合完成销售,服务及交付任务; 6、开店支持:支持公司新店的开设,确保公司文化和价值观在新团队的传承; 7、内训支持:承担内部培训师的角色。
职位描述: 1、熟悉外贸B2B市场、中小出口企业需求和互联网推广广告模式,擅长整合网站和第三方服务商,制定企业整体的流量推广策略工作,并能够推进整合内外资源完成工作,结合产品推广需求和资源现状进行有效的推广规划工作;根据用户现状,搭建网站活动场景,提供有效运营方案,提升产品使用率;提升客户体验、获客能力、效果转化能力 2、对大区所有服务中的中小企业的运营推广效果进行数据分析,含曝光量、点击量、询盘量、转化率以及CPF等指标;输出并执行运营方案; 3、整合市场、产品、行业、供应商等数据信息,进行深入的分析及业务问题发现,能准确提出解决方案,提高效率; 4、有外贸经验和互联网推广经验者优先
1、负责二手房的企业会员、互联网产品的销售,完成公司下达的销售任务; 2、公司分配一定的资源,通过现场拜访、电话微信、老客户介绍等各种媒介,寻找潜在的二手房中介相关的新老客户资源; 3、预约并拜访客户,为客户现场提供专业的产品演示和解决方案,积极提升客户体验; 4、有效进行客户关系的维护和发展,提升客户满意度和客户价值,建立长期共赢的客户合作关系; 5、开展商务洽谈等客户开发和业务开拓工作,签订订单,回收相关服务款项。

岗位职责: 1、 掌握国内、国际点到点航空公司运价、大客户协议和理解相关票务规则; 2、 通过电话、电邮、即时通讯等方式与客户进行沟通,清楚了解客户的差旅需求,根据客户公司的差旅政策,参考合理路线和价格为客户提供专业的方案; 3、 进行机票(火车票)的预订、确认出票、改签、退票操作;租车的查询、预订、取消等操作,并按时准确将数据录入系统; 4、 根据SOP服务流程,确保及时高效的专业服务,提高客户满意度,保持与客户之间的良好关系; 5、 能够在中级、高级差旅顾问指导下提供机上选位、值机办理、特殊申请等增值服务; 6、 严格执行中航信及各航空公司操作规范,避免ADM罚单,避免出票操作失误;及时清Q,确保航变信息得到及时处理; 7、 协助财务部按照公司要求进行中小客户账单的核对与提交,配合财务回款工作; 8、 领导交办的其他工作。